Prijenos AppleCare plana

Ako uređaj prodate ili poklonite, AppleCare plan možda ćete moći prenijeti novom vlasniku.

Prijenos AppleCare plana novom vlasniku

  1. Prijavite se na stranicu Moja podrška kako biste saznali broj ugovora za AppleCare, serijski broj uređaja i dokaz o jamstvenom pokriću za AppleCare plan.

  2. Pronađite originalni dokaz o kupnji uređaja.

  3. Saznajte ime, adresu, e-mail adresu i telefonski broj novog vlasnika.

  4. Obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku.

Ako je riječ o određenim vrstama AppleCare planova ili određenim državama ili regijama, AppleCare plan možda nećete moći prenijeti novom vlasniku. Za više detalja pogledajte primjenjive Uvjete i odredbe za AppleCare. Ako niste sigurni koji plan imate, provjerite pokrivenost.

Ako plaćate mjesečno ili godišnje

Ako svoj AppleCare plan plaćate mjesečno ili godišnje* i ako je vaš plan već povezan s Apple ID-jem, možete ga prenijeti na novog vlasnika.

* U nekim državama i regijama možda ćete imati mogućnost mjesečnog ili godišnjeg plaćanja AppleCare plana. Ta mogućnost nije dostupna za sve AppleCare planove, kao ni u svim državama ili regijama.

Ako dobijete zamjenski uređaj

Ako uređaj ne popravimo, nego ga zamijenimo, plan ćemo automatski prenijeti na novi uređaj. Ako prijenos pokrivenosti nije moguć, ponudit ćemo druge mogućnosti.

Datum objave: