Pronađite informacije o svom jamstvu ili AppleCare planu
Provjerite je li vaš uređaj pokriven jamstvom i pogledajte kakve vrste popravaka i podrške to jamstvo uključuje. Osim toga, možete i pronaći svoj broj ugovora, dokaz o kupnji i datum isteka.
Provjerite je li vaš uređaj pokriven AppleCare planom ili Appleovim ograničenim jamstvom
Na iPhone ili iPad uređaju idite na Postavke > Općenito > AppleCare i jamstvo, a zatim dodirnite uređaj.
Na Mac računalu kliknite Apple izbornik u kutu zaslona. Odaberite Postavke sustava > Općenito > AppleCare i jamstvo.
Idite na checkcoverage.apple.com i unesite serijski broj uređaja. Zatim slijedite upute na zaslonu.
Da biste saznali je li vaš uređaj pokriven jamstvom, možete pogledati i mysupport.apple.com. Prijavite se Apple ID-jem, a zatim odaberite svoj uređaj. Saznajte što možete učiniti ako podaci nisu točni ili ako ne vidite svoj AppleCare plan.
Pogledajte što sve obuhvaća vaše pokriće i kada ono isteče
Na iPhone ili iPad uređaju idite na Postavke > Općenito > AppleCare i jamstvo, a zatim dodirnite uređaj.
Na Mac računalu kliknite Apple izbornik u kutu zaslona. Odaberite Postavke sustava > Općenito > AppleCare i jamstvo.
Idite na mysupport.apple.com i prijavite se svojim Apple ID-jem. Zatim odaberite svoj uređaj da biste vidjeli pojedinosti o podršci za koju ispunjavate uvjete, uključujući popravke hardvera i tehničku podršku.
Kako doći do broja ugovora ili dokaza o jamstvenom pokriću
Otvorite mysupport.apple.com.
Prijavite se Apple ID-jem.
Odaberite svoj uređaj.
Kliknite Dokaz o jamstvenom pokriću. Ako ne vidite svoj dokaz o jamstvenom pokriću, provjerite jeste li postavili svoj Apple ID s dvofaktornom provjerom autentičnosti.
