Zaključavanje aktivacije za iPhone, iPad i iPod touch uređaj

Aplikacija Pronalaženje obuhvaća Zaključavanje aktivacije – značajku koja je osmišljena da spriječi neovlaštenu upotrebu vašeg iPhone, iPad ili iPod touch uređaja u slučaju gubitka ili krađe. Zaključavanje aktivacije automatski se uključuje kada pokrenete aplikaciju Pronalaženje [uređaja].

Zaključavanje aktivacije na iPad i iPhone uređaju

Zaključavanje aktivacije štiti vaš uređaj, čak i ako se nađe u pogrešnim rukama, te imate veće šanse da ga pronađete. Čak i ako daljinski izbrišete uređaj, zaključavanjem aktivacije onemogućujete ponovnu aktivaciju uređaja bez dopuštenja. Sve što morate učiniti jest da ostavite aplikaciju Pronalaženje [uređaja] uključenu te da zapamtite svoj Apple ID i lozinku. 

Sa sustavom watchOS 2 i novijim funkciju Zaključavanje aplikacije možete upotrijebiti za zaštitu Apple Watch uređaja, a s računalima sa sustavom macOS Catalina te Mac računalima s Apple T2 sigurnosnim čipom Zaključavanje aplikacije možete upotrijebiti za zaštitu Mac računala.

To funkcionira na sljedeći način

Kada na iPhone, iPad, iPod touch uređaju, Apple Watch uređaju ili Mac računalu s Apple T2 sigurnosnim čipom uključite aplikaciju Pronalaženje [uređaja], vaš Apple ID sigurno se pohranjuje na Appleovim aktivacijskim serverima te se povezuje s vašim uređajem. Nakon toga, za isključivanje aplikacije Pronalaženje, brisanje uređaja, njegovu ponovnu aktivaciju i upotrebu morat će se unijeti lozinka za Apple ID ili šifra uređaja.

Zaključavanje aktivacije automatski će se uključiti kada postavite aplikaciju Pronalaženje.

Ako izgubite uređaj ili vam ga ukradu

Ako vam uređaj nestane, odnosno ako ga izgubite ili smatrate da je ukraden, u aplikaciji Pronalaženje odmah biste trebali upotrijebiti funkciju Označi kao izgubljen.

Kada upotrijebite funkciju Označi kao izgubljen, zaslon uređaja zaključat će se šifrom i moći ćete prikazati prilagođenu poruku s navedenim brojem za vraćanje uređaja. Uređaj po potrebi možete i daljinski izbrisati, a vaša će se prilagođena poruka prikazivati i nakon brisanja.

Zaključavanje aktivacije pokrenuto je u pozadini i otežava prodaju ili upotrebu izgubljenog uređaja, a mod izgubljenog uređaja jasno naznačuje osobi koja uređaj nađe da on pripada vama i da ga bez lozinke nije moguće ponovno pokrenuti.

Da biste uređaj označili izgubljenim, prijavite se u icloud.com/find. Ili upotrijebite aplikaciju Pronalaženje:

  1. Otvorite aplikaciju Pronalaženje.
  2. Dodirnite karticu Uređaji pa odaberite uređaj na popisu.
  3. Dodirnite opciju Aktiviraj ispod funkcije Označi kao izgubljen te slijedite upute na zaslonu.

Saznajte više o tome što učiniti u slučaju gubitka ili krađe. Ako je iPhone pokriven planom AppleCare+ za krađu i gubitak, u trenutku gubitka ili krađe na uređaju morate imati omogućenu aplikaciju Nađi moj iPhone da bi jamstvo funkcioniralo.

Zaboravljen Apple ID ili lozinka

Apple ID račun je koji upotrebljavate za pristup svim Appleovim servisima. U većini slučajeva Apple ID jest vaša e-mail adresa. Ako zaboravite svoj Apple ID, možemo vam pomoći da ga pronađete.

Ako zaboravite svoju lozinku, možete je ponovno postaviti putem uređaja ili stranice računa za Apple ID.

Ako ne možete pronaći svoj Apple ID odnosno ponovno postaviti lozinku, izgubit ćete pristup računu pa uređaj možda više nećete moći upotrijebiti ni ponovno aktivirati. Da biste to izbjegli, povremeno posjetite stranicu računa za Apple ID pa pregledajte i ažurirajte podatke o računu.

Provjera zaključavanja aktivacije prije kupnje uređaja od druge osobe

Kada kupujete iPhone, iPad ili iPod touch od nekoga tko nije Apple ili ovlašteni prodavač proizvoda te tvrtke, provjerite je li uređaj izbrisan te da više nije povezan s računom prijašnjeg vlasnika. Upitajte prodavača je li isključio zaključavanje aktivacije, a zatim slijedite ove korake:

  1. Uključite uređaj i povucite za otključavanje.
  2. Ako se pojavi zaključani ili početni zaslon s lozinkom, uređaj nije izbrisan. Neka prodavač potpuno izbriše uređaj tako da otvori Postavke > Općenito > Resetiraj > Obriši sav sadržaj i postavke. Ne preuzimajte rabljeni iPhone, iPad ili iPod touch uređaj dok se ne izbriše.
  3. Započnite postupak postavljanja uređaja.
  4. Ako se od vas zatraži Apple ID i lozinka prijašnjeg vlasnika, znači da je uređaj još uvijek povezan s njegovim računom. Vratite uređaj prodavaču i zamolite ga da unese svoju lozinku. Ako prijašnji vlasnik nije prisutan, uređaj može ukloniti sa svog računa tako da se prijavi na icloud.com/find. Ne preuzimajte rabljeni iPhone, iPad ili iPod touch uređaj dok se ne ukloni s računa prijašnjeg vlasnika.

Znat ćete da je uređaj spreman za upotrebu ako vam se prilikom prvog uključivanja prikaže poruka „Postavite iPhone”, „Postavite iPad” ili „Postavite iPod”.

Ako kupite uređaj koji je još uvijek povezan s računom prijašnjeg korisnika, obratite mu se čim prije i zatražite da izbriše uređaj i ukloni svoj račun. Saznajte kako ukloniti uređaj s računa prijašnjeg vlasnika.

Prije poklanjanja uređaja ili slanja na servis

Prije poklanjanja uređaja ili slanja na popravak provjerite jeste li isključili aplikaciju Pronalaženje [uređaja]. U suprotnom, vaš će uređaj biti zaključan i osoba kojoj ga ustupite neće ga moći normalno upotrebljavati, a Appleovi serviseri neće moći obaviti servisne popravke. Jednostavno se odjavite sa servisa iCloud i izbrišite sav sadržaj i postavke. Time ćete u potpunosti izbrisati uređaj, ukloniti ga s Apple ID-a i isključiti aplikaciju Pronalaženje.

U sustavu iOS 10.3 ili novijem:

  1. Dodirnite Postavke > [vaše ime].
  2. Pomaknite se prema dolje i dodirnite opciju Odjava. 
  3. Unesite lozinku za Apple ID i dodirnite Isključi.
  4. Vratite se na Postavke.
  5. Dodirnite Općenito > Resetiraj > Obriši sav sadržaj i postavke.

U sustavu iOS 10.2 ili starijem:

  1. Dodirnite Postavke > iCloud.
  2. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Odjava > Odjava.
  3. Dodirnite Obriši s mojeg iPhonea i unesite svoju lozinku.
  4. Vratite se na Postavke.
  5. Dodirnite Općenito > Resetiraj > Obriši sav sadržaj i postavke.
     
Datum objave: