Sigurnost i Apple ID

Saznajte više o sigurnosti i Apple ID-ju.

Apple ID je račun pomoću kojega pristupate Appleovim servisima kao što su App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime i drugi. Sadrži e-mail adresu i lozinku koje koristite za prijavu, kao i sve podatke za kontakt, plaćanje i sigurnost na svim Appleovim servisima. Apple vrlo ozbiljno shvaća sigurnost vaših osobnih podataka te primjenom standardnih praksi štiti vaš Apple ID.

U nastavku su navedene najbolje prakse kojih se možete pridržavati da biste na najbolji način zaštitili svoj račun. 

Koristite jaku lozinku za svoj Apple ID

Prema Appleovim pravilima za Apple ID morate koristiti jaku lozinku. Lozinka mora sadržavati barem osam znakova, uključujući velika i mala slova, te barem jedan broj. Da bi lozinka bila još jača, možete dodati i interpunkcijske i druge znakove. Apple koristi i druga pravila za lozinke da bi osigurao da lozinku nije lako pogoditi.

Ako niste sigurni je li vaša lozinka dovoljno jaka, posjetite stranicu svog računa za Apple ID i resetirajte lozinku čim prije.

Neka odgovori na vaša pitanja ne budu laki za pogoditi

Apple koristi sigurnosna pitanja da bi vam pružio sekundarnu metodu identifikacije na internetu ili prilikom obraćanja Appleovoj korisničkoj podršci. Sigurnosna pitanja osmišljena su da bi vama bila lako pamtljiva, a drugim osobama teška za pogoditi. Kada se koriste u kombinaciji s ostalim podacima za identifikaciju, sigurnosna pitanja Appleu omogućuju da utvrdi da ste upravo vi osoba koja traži pristup računu. Ako niste odabrali svoja sigurnosna pitanja, posjetite stranicu svog računa za Apple ID i postavite ih.

Zaštita računa dvofaktornom provjerom autentičnosti

Apple nudi poboljšanu sigurnosnu metodu poznatu kao dvofaktorna provjera autentičnostikoja je osmišljena kako bi osigurala da ste vi jedina osoba koja može pristupiti vašem računu, čak i ako netko drugi zna vašu lozinku. Kada prvi put na novom uređaju unesete Apple ID i lozinku, Apple će zatražiti da potvrdite svoj identitet unosom šesteroznamenkastog verifikacijskog koda. Kod će se automatski prikazati na ostalim uređajima ili će biti poslan na pouzdani telefonski broj. Da biste se prijavili i pristupili računu putem novog uređaja, samo unesite kod. Nikada ne dijelite lozinku ili verifikacijski kod s drugim osobama.

Ako na iPhone uređaju koristite sustav iOS 11.3 ili noviji, možda nećete morati unijeti verifikacijski kod. U nekim slučajevima vaš se pouzdani telefonski broj može automatski potvrditi u pozadini na iPhone uređaju. Manje posla za vas, a vaš je račun i dalje zaštićen dvofaktornom provjerom autentičnosti.

Dvofaktorna provjera autentičnosti ugrađena je izravno u sustave iOS, macOS, tvOS, watchOS i Appleova web-mjesta. Možete koristiti dvofaktornu provjeru autentičnosti sa svojim Apple ID-om ako imate uređaj koji koristi najnoviji sustav iOS ili macOS, ili ako imate pristup web-pregledniku i telefonskom broju. Dvofaktorna provjera autentičnosti zadana je sigurnosna metoda za određene nove Apple ID-jeve izrađene u sustavu iOS 10.3 ili novijem i macOS 10.12.4 ili novijem.

Ako nemate uređaj koji se može ažurirati na sustav iOS 9 ili noviji, ili na sustav OS X El Capitan ili noviji, za svoj Apple ID umjesto toga možete postaviti provjeru valjanosti u dva koraka.

Za upotrebu određenih značajki koje zahtijevaju poboljšanu sigurnost potrebna vam je dvofaktorna provjera autentičnosti.

Provjera šifriranja i SSL protokola

Na svim web-stranicama na kojima možete pogledati ili promijeniti Apple ID radi zaštite vaše privatnosti koristi se Secure Sockets Layer (SSL) protokol. U pregledniku Safari potražite ikonu lokota  prilikom pristupanja računu na stranici računa za Apple ID da biste provjerili je li sesija u potpunosti šifrirana i zaštićena.

Pravilnici o zaštiti privatnosti i sigurnosti za zaposlenike

Uz pravila za postavljanje jakih lozinki, postupke šifriranja i ostale tehnologije, neovlašteni pristup vašem računu Apple sprječava i strogim pravilnicima i postupcima. Bez potvrde identiteta putem privremenog PIN-a za korisničku podršku i drugih pažljivo odabranih kriterija, Appleova korisnička podrška ne može vam pomoći da provedete bilo kakve radnje na računu. Ti se pravilnici redovito revidiraju i provjeravaju.

Dodatni savjeti za očuvanje sigurnosti računa

Da bi se postigla najviša moguća razina zaštite na internetu, potrebno je da tvrtke koje koriste internetske servise primjenjuju dobre prakse te da korisnici budu dobro informirani. U nastavku se nalazi nekoliko savjeta za unaprjeđenje sigurnosti prilikom korištenja Apple ID-ja i drugih računa na internetu.

Savjeti za postavljanje lozinke: 

  • Uvijek koristite jaku lozinku.
  • Nikada ne upotrebljavajte lozinku za Apple ID za druge račune na mreži.
  • Redovito mijenjajte lozinku i izbjegavajte ponovno korištenje prijašnjih lozinki.
  • Odaberite sigurnosna pitanja i odgovore na koje nije lako pogoditi odgovor. Vaši odgovori mogu biti čak i besmislice, bitno je samo da ih vi zapamtite. Primjer pitanja: koja je vaša omiljena boja? Odgovor: Mozart.

Savjeti o računu:

  • Ako prestanete koristiti e-mail adresu ili telefonski broj povezan s vašim Apple ID-jem, obaveznoažurirajte Apple ID sukladno novim podacima čim prije.
  • Postavite dvofaktornu provjeru autentičnosti za Apple ID kako biste dodali dodatnu razinu sigurnosti svom računu i eliminirali potrebu za sigurnosnim pitanjima.
  • Spriječite pokušaje krađe identiteta. Ne klikajte veze u sumnjivim e-mail porukama i nemojte navoditi osobne podatke na web-mjestima u čiju pouzdanost niste sigurni. Saznajte kako prepoznati pokušaje krađe identiteta.
  • Nemojte dijeliti svoj Apple ID s drugim osobama, čak ni s članovima obitelji.
  • Kada koristite javno računalo, obavezno se odjavite nakon završetka sesije da biste drugim osobama onemogućili pristup računu.

Nikada ne otkrivajte lozinku, odgovore na sigurnosna pitanja, verifikacijske kodove, ključ za oporavak ili bilo koje druge sigurnosne podatke drugim osobama. Apple vas nikada neće tražiti te informacije.

Ako Appleova korisnička podrška mora potvrditi vaš identitet, možda ćemo zatražiti da napravite privremeni PIN za korisničku podršku. Te ćemo podatke zatražiti telefonom tek nakon što se za pomoć obratite Appleovoj korisničkoj podršci.

Dodatne informacije

Saznajte što učiniti ako sumnjate da su podaci vašeg računa kompromitirani. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se Appleovoj korisničkoj podršci.

FaceTime nije dostupan u svim državama ni regijama.

Datum objave: