Potražite pomoć za sigurnosne probleme
Ova stranica uključuje informacije o sigurnosti proizvoda tvrtke Apple za korisnike, razvojne programere, osoblje za provedbu zakona i novinare.
Apple je predan zaštiti sigurnosti i privatnost korisnika. Više o tome možete pročitati na našim stranicama o privatnosti koje uključuju savjete i informacije kako bi vaši uređaji i podaci ostali sigurni. Također nam možete postaviti pitanja o privatnosti.
Ako smatrate da ste otkrili slabu točku u pogledu sigurnosti ili privatnosti kod nekog Appleova proizvoda, saznajte kako to možete prijaviti.
Informacije u nastavku mogu pomoći s vašim sigurnosnim problemom ili pitanjem. Ako vam i dalje bude potrebna pomoć, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku.
Lozinke i kupnje
Ako mislite da je vaš Apple račun (Apple ID) ugrožen, odmah promijenite lozinku.
Ako ste zaboravili svoju Apple ID lozinku, saznajte kako je možete resetirati.
Ako imate pitanje o naknadi, možetepregledati svoje nedavne kupnje u trgovini App Store ili iTunes Store
Krađa identiteta i druge prijevare
Ako primite sumnjivi e-mail koji je osmišljen tako da izgleda kao da je od tvrtke Apple, možete je proslijediti na reportphishing@apple.com. Saznajte više o krađi identiteta i drugim prijevarama.
Izgubljeni i ukradeni proizvodi
Ako izgubite uređaj ili mislite da je ukraden, sljedeći vam članci mogu pomoći da ga pronađete i zaštitite svoje podatke.
Saznajte što učiniti ako je vaš iPhone, iPad ili iPod touch uređaj izgubljen ili ukraden.
Saznajte što učiniti ako je vaš Apple Watch uređaj izgubljen ili ukraden.
Saznajte što učiniti ako je vaše Mac računalo izgubljeno ili ukradeno.
Osobna sigurnost
Ako želite ponovno pregledati što dijelite s drugim ljudima ili ako ste zabrinuti da netko pristupa informacijama koje niste podijelili sa svog Apple uređaja, vodič i popisi za provjeru u nastavku mogu vam pomoći da shvatite koje informacije dijelite, kako prepoznati rizike i što promijeniti radi zaštite svoje sigurnosti.
Preuzmite i pročitajte Pristup uređaju i podacima kada je osobna sigurnost ugrožena.
Saznajte što učiniti ako želite vidjeti ima li još netko pristup vašem uređaju ili računima.
Saznajte što učiniti ako želite prestati dijeliti s nekim.
Saznajte što učiniti ako želite biti sigurni da nitko drugi ne može vidjeti vašu lokaciju.
Resursi za razvojne programere
Saznajte više o sigurnosnoj dokumentaciji i resursima za razvojne programere.
Da biste zatražili pomoć pri povlačenju ili izdavanju certifikata, obratite se podršci za Apple Developer.
Policija i pravosudni organi
Pogledajte sljedeće smjernice za kontakt s Appleom u slučaju naloga policije i pravosudnih tijela:
Novinari
Novinari se mogu obratiti odjelu za odnose s medijima tvrtke Apple na adresu media.help@apple.com.
Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.
