Ako vam je potrebna tehnička podrška za sigurnosni problem, na primjer, za poništavanje lozinke za Apple ID ili pregled nedavne naplate trgovini u App Store, pogledajte članak podrške Potražite pomoć za sigurnosne probleme ili posjetite Appleovu službu za korisničku podršku.
Ako imate pitanja ili nedoumica o Appleovim pravilima o privatnosti ili obradom podataka, možete nam postaviti pitanja o privatnosti.
Kako prijaviti sigurnosnu ranjivost ili ranjivost privatnosti
Ako vjerujete da ste otkrili ranjivost sigurnosti ili privatnosti koja utječe na Appleove uređaje, softver ili usluge, prijavite to izravno nama putem weba na adresi Apple Security Research.
Prijave bi trebale sadržavati određene verzije proizvoda i softvera za koje smatrate da su obuhvaćeni; tehnički opis ponašanja koje ste primijetili i ponašanja koje ste očekivali; korake potrebne za reprodukciju problema; i dokaz načela ili iskorištavanja.
Nakon što predate svoje istraživanje na webu, možete pratiti napredak prijave dok se pregledava. Procjenjujemo sva prihvatljiva istraživanja za Apple Security Bounty nagrade.
Kako Apple obrađuje te prijave
Radi zaštite naših korisnika Apple neće otkriti niti komentirati sigurnosne probleme dok istraga ne završi i dok sva potrebna ažuriranja ne postanu dostupna.
Apple upotrebljava sigurnosna ažuriranjasigurnosna upozorenja i naše popise adresa za obavijesti o sigurnosti kako bi objavio informacije o sigurnosnim popravcima u našim proizvodima i kako bi javno pripisao zasluge osobama ili organizacijama koje su nam prijavile sigurnosne probleme. Također pripisujemo priznanje istraživačima koji su prijavili sigurnosne probleme s našim web-poslužiteljima na stranici Apple sigurnosne potvrde web-poslužitelja.
Alternativno, možete nam poslati svoje istraživanje e-mailom na adresu product-security@apple.com. Provjerite jeste li uključili gore navedene podatke. Ako vaša prijava ne uključuje dovoljno informacija da bismo mogli reproducirati problem, možda je nećemo moći prihvatiti ili ocijeniti za nagradu. A ako svoju prijavu pošaljete putem e-maila, nećete moći pratiti napredak na mreži. Upotrijebite PGP ključ za zaštitu Apple proizvoda za šifriranje svih osjetljivih informacija koje šaljete e-mailom i Mail Drop za slanje velikih datoteka.