Prikaz pogreške prilikom ažuriranja ili obnove iPhone, iPad ili iPod uređaja

Saznajte što učiniti ako vidite kod pogreške ili upozorenje prilikom upotrebe računala za ažuriranje ili obnovu uređaja.

Ažuriranje Mac ili PC računala

Priključite svoj uređaj izravno u računalo

Priključite svoj iPhone, iPad ili iPod izravno u USB priključak svog računala (ne u povezanu tipkovnicu ni USB koncentrator). Provjerite je li kabel u dobrom stanju.

Provjerite je li vaš uređaj otključan. Ako se to od vas zatraži, označite uređaj kao pouzdan.

Ako vam se i dalje prikazuje upozorenje o pogrešci, isprobajte drugi Appleov USB kabel ili priključite na drugi USB priključak na svom računalu.
 

Ponovno pokrenite računalo i svoj uređaj

Isključite računalo, a zatim ga ponovno uključite. Zatim ponovno pokrenite svoj uređaj.

Saznajte kako ponovno pokrenuti iPhone, ponovno pokrenuti iPad ili ponovno pokrenuti iPod touch uređaj.
 

Provjerite sigurnosni softver računala

Možda ćete morati ažurirati, promijeniti ili deinstalirati softver koji možda ometa vezu računala s programom iTunes.
 

Upotrijebite drugo računalo

Ažurirajte ili oporavite uređaj na drugom računalo koje upotrebljava drugu mrežu.
 

Ako vam je potrebna dodatna pomoć

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.

Datum objave: