Prikaz pogreške prilikom ažuriranja ili obnove iPhone, iPad ili iPod uređaja

Saznajte što učiniti ako vidite kod pogreške ili upozorenje prilikom upotrebe programa iTunes za ažuriranje ili oporavljanje uređaja.

Ažurirajte iTunes

Nabavite najnoviju verziju iTunesa za svoje računalo.

Ažurirajte računalo

Priključite izravno u računalo

iOS uređaj priključite izravno u USB priključnicu (ne u povezanu tipkovnicu ni USB koncentrator).


USB kabel s Lightning priključkom

Ponovno pokrenite računalo i uređaj

Isključite računalo i uređaj. Zatim ih ponovno uključite.

Provjerite sigurnosni softver računala

Možda ćete morati ažurirati, promijeniti ili deinstalirati softver koji možda ometa vezu računala s programom iTunes.


 

Pokušajte ponovno

Ponovno ažurirajte ili obnovite uređaj.

Dodatna pomoć

Ako se pogreška ponovno ponovi i nakon navedenog postupka, slijedite upute za kod pogreške koja vam se pojavljuje.

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ni proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Prilikom korištenja interneta uvijek postoje rizici. Obratite se davatelju usluge da biste saznali više. Nazivi drugih tvrtki i proizvoda mogu biti robne marke svojih vlasnika.

Datum objave: