Ako Zajednički albumi ne rade

Nakon što uključite Zajedničke albume, možda ćete imati pitanja o komentarima, sviđanjima, pozivnicama, videozapisima i dr. 

O Zajedničkim albumima

Dodatne informacije o postavljanju i upotrebi Zajedničkih albuma

U prethodnim verzijama sustava iOS, macOS, tvOS i iCloud za Windows Zajednički albumi zvali su se iCloud dijeljenje fotografija.

Kako se izrađuje sigurnosna kopija Zajedničkog albuma?

Za sadržaj Zajedničkog albuma ne izrađuje se automatska sigurnosna kopija. Ako želite spremiti fotografiju ili videozapis iz Zajedničkog albuma, dodajte ih u svoj fotoalbum prije nego što izradite sigurnosnu kopiju cijelog sadržaja svog uređaja.

  • Na uređaju iPhone, iPad ili iPod touch: dodirnite fotografiju, zatim gumb Dijeli , a zatim gumb Spremi sliku.
  • Na Mac računalu: odaberite fotografiju ili videozapis, pritisnite tipku Control pa kliknite gumb > Uvezi. 

Komentari ili sviđanja povezana s fotografijom ili videozapisom u zajedničkom albumu ne spremaju se s njima.

Kako mogu vidjeti i podijeliti videozapise, dodati stavke u tuđi Zajednički album i dodati komentare ili označiti da mi se neka fotografija ili videozapis sviđaju?

  • iPhone, iPad ili iPod touch uređaj sa sustavom iOS 7 ili novijim
  • Mac sa sustavom OS X Mavericks 10.9 ili novijim
  • Apple TV (2., 3. ili 4. generacije) s verzijom 6.0 softvera za Apple TV ili novijom
  • Računalo sa sustavom Windows 7 ili novijim iCloud za Windows

Ako vlasnik Zajedničkog albuma uključi opciju Javno web-mjesto i pošalje vam vezu, videozapise i fotografije koje su dodali vlasnik i drugi članovi možete pregledavati u svim ažurnim web-preglednicima.

Komentari i sviđanja

Dodatne informacije o komentarima i sviđanjima.

Zašto ne vidim nove komentare u Zajedničkom albumu ili zašto vidim izbrisane komentare?

  1. Pogledajte stranicu Status sustava u slučaju problema s aplikacijom Foto.
  2. Provjerite internetsku vezu na svim svojim uređajima tako da odete na apple.com i iCloud.com. Da biste unosili komentare, morate biti povezani s internetom.
  3. Pogledajte je li broj komentara na iOS uređaju isti kao na vašem Mac računalu ili PC-u.

Ako imate aktivnu internetsku vezu, a fotografija ili videozapis ima različit broj komentara na različitim uređajima, isprobajte korake u nastavku.

Na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju:

  1. Zatvorite aplikaciju Foto. Ako niste sigurni kako to učiniti, slijedite korake u nastavku.
  2. Dodirnite Postavke > [vaše ime] > iCloud > Fotografije.
  3. Isključite opciju Zajednički albumi.
  4. Dodirnite gumb U redu. Albumi i fotografije automatski će se ponovno dodati kad ponovno uključite ovu postavku.
  5. Vratite se na početni zaslon. Pričekajte minutu.
  6. Dodirnite Postavke > [vaše ime] > iCloud > Fotografije.
  7. Uključite opciju Zajednički albumi.
  8. Vratite se na početni zaslon.
  9. Otvorite aplikaciju Foto i dodirnite karticu Albumi. 
  10. Dodirnite naziv Zajedničkog albuma.
  11. Provjerite komentare na fotografiji ili videozapisu. 

Na Mac računalu:

  1. U aplikaciji Fotografije odaberite Fotografije > Postavke.
  2. Uklonite kvačicu pored opcije Dijeljeni albumi.
  3. Pričekajte minutu.
  4. Odaberite opciju Dijeljeni albumi.
  5. Otvorite odjeljak Dijeljeni albumi i pregledajte komentare o fotografiji ili videozapisu. 

Na PC-u sa sustavom Windows 7 ili novijim i servisu iCloud za Windows:

  1. Zatvorite sve otvorene prozore preglednika Windows Explorer koje koristite za pristup Zajedničkim albumima. 
  2. Idite na početni zaslon pa kliknite pločicu iCloud da biste otvorili iCloud za Windows.
  3. Kliknite gumb Opcije uz stavku Fotografije. 
  4. Uklonite kvačicu pored opcije Zajednički albumi. Kliknite gumb U redu, a zatim gumb Primijeni.
  5. Pričekajte minutu, a zatim kliknite gumb Opcije. 
  6. Odaberite stavku Zajednički albumi. Kliknite gumb U redu, a zatim gumb Primijeni.
  7. Otvorite iCloud fotografije.
  8. Dvaput kliknite na zajednički album, a zatim kliknite gumb Komentari.
  9. Provjerite komentare na fotografiji ili videozapisu.

Mogu li promijeniti ime koje koristim za komentiranje u Zajedničkom albumu?

Vaše ime u komentarima odgovara punom imenu upotrijebljenom za Apple ID kojim ste se priključili Zajedničkom albumu. Za promjenu zaslonskog imena učinite sljedeće:

  1. Izbrišite komentar. Nakon objave komentara zaslonsko se ime neće promijeniti.
  2. Odustajanje od pretplate na Zajednički album.
  3. Idite na stranicu svog Apple ID računa, prijavite se i promijenite svoje ime. Ako na računu postoji kreditna kartica kojom se koristite za kupovanje, ime mora odgovarati imenu na toj kreditnoj kartici.
  4. Zatražite od vlasnika Zajedničkog albuma da vam pošalje novu pozivnicu za Zajednički album.
  5. Prihvatite pozivnicu, pronađite željenu fotografiju ili videozapis i ponovno komentirajte.

Pozivnice i pretplatnici

Dodatne informacije o pozivnicama i pretplatnicima.

Kako mogu ponovno pozvati nekoga tko je ranije odbio moju pozivnicu, a sada se želi pretplatiti da pristupi Zajedničkom albumu?

Na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju:

  1. Dodirnite Fotografije.
  2. Dodirnite karticu Albumi.
  3. Dodirnite opciju Zajednički album pa otvorite karticu Osobe.
  4. Odaberite ime osobe s popisa pretplatnika.
  5. Dodirnite gumb Ponovno pošalji pozivnicu.
  6. Ako ste ranije uklonili tu osobu s popisa pretplatnika, dodirnite gumb Pozovi osobe, unesite adresu e-pošte te osobe pa dodirnite gumb Dodaj.

Na Mac računalu:

  1. Otvorite aplikaciju Foto.
  2. Otvorite Zajednički album u rubnom stupcu.
  3. Kliknite gumb Osobe.
  4. Odaberite ime osobe s popisa pretplatnika.
  5. Kliknite gumb Ponovno pošalji pozivnicu.

Na PC-u sa servisom iCloud za Windows:

  1. Otvorite iCloud fotografije i dvaput kliknite na Zajednički album da biste ga otvorili.
  2. Kliknite Opcije.
  3. Kliknite ime osobe koja se želi pretplatiti. 
  4. Kliknite gumb Ponovno pošalji pozivnicu, a zatim gumb Gotovo.

Odbio(la) sam pozivnicu za Zajednički album. Kako mu se mogu priključiti?

Pošaljite poruku vlasniku Zajedničkog albuma i zatražite da vas ponovno pozove.

Poslao(la) sam pozivnice za svoj Zajednički album, ali nisu ih svi primili.

Učinite sljedeće:

  1. Zatražite od pozvanih osoba da pozivnicu potraže u mapi za neželjenu poštu.
  2. Ponovno pošaljite pozivnicu. Pozvana osoba možda nije primila pozivnicu jer joj je poštanski pretinac pun ili ima uključen filtar koji sprječava isporuku pozivnice. 
  3. Ako netko nije primio pozivnicu, zatražite da vam pošalje neku drugu adresu e-pošte na koju možete poslati pozivnicu. Pozivnicu možete poslati i na telefonski broj kojim se ta osoba koristi za Poruke. 
  4. Pitajte pozvanu osobu je li ikad primila pozivnicu te je li možda odustala od pretplate na poruke e-pošte značajke Zajednički albumi. S pomoću uputa u nastavku može ponovno dobiti pozivnicu e-poštom.

Ako ipak ne dobiju pozivnicu, zatražite pomoć od Appleove službe za korisničku podršku.

Isključio(la) sam mogućnost primanja pozivnica za Zajedničke albume, ali sad se želim pretplatiti na Zajedničke albume.

Ako imate pozivnicu e-poštom, otvorite je i kliknite opciju Ne šalji mi e‑mailove o zajedničkim albumima na dnu poruke. Otvorit će se prozor preglednika u kojem je navedeno da više ne primate pozivnice za Zajedničke albume. Kliknite gumb Poništi ovu promjenu.

Ako više nemate pozivnicu, obratite se Appleovoj korisničkoj podršci i zatražite primanje pozivnica za Zajedničke albume. Nećete automatski dobiti prethodne pozivnice, ali možete zatražiti od vlasnika Zajedničkog albuma da vam pošalje drugu pozivnicu.

Netko mi je poslao vezu za Zajednički album, ali kad kliknem na vezu u poruci e-pošte, prikaže se poruka da se album više ne dijeli.

Ako je vlasnik album izbrisao ili vas uklonio s popisa pretplatnika, dobit ćete poruku „Taj se fotoalbum više ne dijeli“.

Obratite se vlasniku Zajedničkog albuma i pitajte je li album izbrisan ili zatražite novu pozivnicu.

Stigla mi je pozivnica za Zajednički album od pošiljatelja kojeg ne prepoznajem.

Javite nam ako dobijete pozivnicu za Zajednički album za koju mislite da je neželjena pošta. Kliknite opciju Prijavi neželjenu poštu u poruci e-pošte s pozivnicom.

Pozivnicu možete otvoriti i putem aplikacije Foto na iPhone, iPad, iPod touch uređaju ili na Mac računalu, a zatim odaberite opciju Prijavi neželjenu poštu > Izbriši i prijavi neželjenu poštu.

Videozapisi

   

Koje formate i veličine videozapisa podržavaju Zajednički albumi?

Zajednički albumi podržavaju vrste videodatoteka MP4 i QuickTime te formate videodatoteka H.264 i MPEG-4. Videozapisi mogu trajati do 15 minuta.

Mogu li zajedničke videozapise reproducirati putem mobilne veze?

Zajednički albumi podržavaju reprodukciju videozapisa putem Wi-Fi i mobilne veze. Da biste na uređaju sa sustavom iOS omogućili reprodukciju putem mobilne veze, idite na Postavke > Mobilna mreža i uključite aplikaciju Foto.

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.

Datum objave: