Ako Zajednički albumi ne rade

Nakon što uključite Zajedničke albume možda ćete imati pitanja o komentarima, sviđanjima, pozivnicama, videozapisima i drugom. 

O Zajedničkim albumima

Dodatne informacije o postavljanju i upotrebi Zajedničkih albuma

U prethodnim verzijama iOS-a, macOS-a, tvOS-a i iClouda za Windows Zajednički albumi zvali su se Dijeljenje fotografija na iCloudu.

Kako se radi sigurnosna kopija Zajedničkog albuma?

Za sadržaj Zajedničkog albuma ne izrađuje se automatska sigurnosna kopija. Ako želite spremiti fotku ili videozapis iz Zajedničkog albuma, dodajte je u svoju medijateku prije izrade sigurnosne kopije svog uređaja.

  • Na svom iPhoneu, iPadu ili iPodu touch: dodirnite fotku> ikona dijeljenja > Spremi sliku.
  • Na Mac računalu: odaberite fotku ili videozapis, pritisnite tipku Control pa kliknite > Uvezi.

Komentari ili sviđanja povezana s fotkom ili videozapisom u zajedničkom albumu ne spremaju se s fotkom ili videozapisom.

Što trebam učiniti da vidim i podijelim videozapise, dodam stavke u tuđi Zajednički album i dodam komentare ili označim da mi se neka fotka i videozapis sviđaju?

  • iPhone, iPad ili iPod touch uređaj sa sustavom iOS 7 ili novijim
  • Mac sa sustavom OS X Mavericks 10.9 ili novijim
  • Apple TV (2., 3. ili četvrte generacije) sa softverom za Apple TV verzije 6.0 ili novijim
  • Računalo sa sustavom Windows 7 ili novijim iCloud za sustav Windows

Ako vlasnik Zajedničkog albuma uključi opciju Javno web-mjesto i pošalje vam vezu, videozapise i fotografije koje su dodali vlasnik i drugi članovi možete pregledavati u bilo kojem ažurnom web-pregledniku.

Komentari i sviđanja

Dodatne informacije o komentarima i sviđanjima.

Zašto ne vidim nove komentare u Zajedničkom albumu ili zašto vidim izbrisane komentare?

  1. Pogledajte stranica Status sustava u slučaju problema s aplikacijom Foto.
  2. Provjerite internetsku vezu na svim svojim uređajima tako da odete na apple.com i iCloud.com. Da biste komentirali, morate biti spojeni na internet.
  3. Pogledajte je li broj komentara na iOS uređaju isti kao na vašem Mac računalu ili PC-u.

Ako imate aktivnu internetsku vezu, a fotografija ili videozapis imaju različit broj komentara na različitim uređajima, isprobajte sljedeće.

Na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju:

  1. Zatvorite aplikaciju Foto. Ako niste sigurni kako, slijedite korake u nastavku.
  2. Dodirnite Postavke > [vaše ime] > iCloud > Foto.
  3. Isključite opciju Zajednički albumi.
  4. Dodirnite U redu. Albumi i fotografije automatski će biti ponovo dodani kad ponovo uključite ovu opciju.
  5. Vratite se na početni zaslon. Pričekajte minutu.
  6. Dodirnite Postavke > [vaše ime] > iCloud > Foto.
  7. Uključite opciju Zajednički albumi.
  8. Vratite se na početni zaslon.
  9. Otvorite aplikaciju Foto i dodirnite karticu Albumi. 
  10. Dodirnite naziv Zajedničkog albuma.
  11. Provjerite komentare na fotografiji ili videozapisu. 

Na Mac računalu:

  1. Izađite iz aplikacije Foto ako je otvorena.
  2. Odaberite Apple () izbornik > Postavke sustava. 
  3. Kliknite iCloud, zatim gumb Opcije pored aplikacije Foto. 
  4. Izbrišite kvačicu pored opcije Zajednički albumi, pa kliknite Gotovo.
  5. Pričekajte minutu.
  6. Kliknite gumb Opcije uz stavku fotografije.
  7. Odaberite Zajednički albumi, pa kliknite Gotovo.
  8. Odaberite aplikaciju Foto, pa idite do Zajedničkog albuma.
  9. Provjerite komentare na fotografiji ili videozapisu. 

Na PC-u sa sustavom Windows 7 ili novijim i iCloudu za Windows:

  1. Zatvorite otvorene prozore preglednika Windows Explorer koje koristite za pristup Zajedničkim albumima. 
  2. Idite na početni zaslon, pa kliknite pločicu iCloud da biste otvorili iCloud za Windows.
  3. Kliknite gumb Opcije uz stavku fotografije. 
  4. Izbrišite kvačicu pored opcije Zajednički albumi. Kliknite U redu, a zatim Primijeni.
  5. Pričekajte minut, a zatim kliknite gumb Opcije. 
  6. Odaberite Zajednički albumi. Kliknite U redu, a zatim Primijeni.
  7. Otvorite iCloud Foto.
  8. Dvaput kliknite na zajednički album, a zatim kliknite Komentari.
  9. Provjerite komentare na fotografiji ili videozapisu.

Mogu li promijeniti ime koje koristim za komentiranje u Zajedničkom albumu?

Vaše ime u komentarima odgovara punom imenu upotrijebljenom za Apple ID kojim ste se priključili Zajedničkom albumu. Za promjenu imena za prikaz učinite sljedeće:

  1. Izbrišite komentar. Nakon objave komentara zaslonsko ime neće se promijeniti.
  2. Odustajanje od pretplate na Zajednički album.
  3. Idite na stranicu svog Apple ID računa, prijavite se i promijenite svoje ime. Ako na računu postoji kreditna kartica kojom se koristite za kupovanje, ime mora odgovarati imenu na toj kreditnoj kartici.
  4. Zatražite vlasnika Zajedničkog albuma da vam pošalje novu pozivnicu za Zajednički album.
  5. Prihvatite pozivnicu, pronađite željenu fotografiju ili videozapis i ponovo komentirajte.

Pozivnice i pretplatnici

Dodatne informacije o pozivnicama i pretplatnicima.

Kako mogu ponovo pozvati nekoga tko je odbio moju pozivnicu za pristup Zajedničkom albumu, a sada se želi pretplatiti?

Na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju:

  1. Dodirnite Fotografije.
  2. Dodirnite karticu Albumi.
  3. Dodirnite Zajednički album, pa otvorite karticu Osobe.
  4. Odaberite ime osobe s popisa pretplatnika.
  5. Dodirnite Ponovo pošalji pozivnicu.
  6. Ako ste već uklonili tu osobu s popisa pretplatnika, dodirnite Pozovi osobe, unesite email adresu i dodirnite Dodaj.

Na Mac računalu:

  1. Otvorite aplikaciju Foto.
  2. Otvorite Zajednički album u bočnoj traci.
  3. Kliknite ikona osobe.
  4. Odaberite ime osobe s popisa pretplatnika.
  5. Kliknite Ponovo pošalji pozivnicu.

Na PC računalu s iCloudom za Windows:

  1. Otvorite iCloud Foto i dvaput kliknite na Zajednički album da biste ga otvorili.
  2. Kliknite Opcije.
  3. Kliknite ime osobe koja se želi pretplatiti. 
  4. Kliknite Ponovo pošalji pozivnicu, pa kliknite Gotovo.

Odbio sam pozivnicu za Zajednički album. Kako mu se mogu priključiti?

Pošaljite poruku vlasniku Zajedničkog albuma i zatražite da vas ponovo pozove.

Poslao sam pozivnice za svoj Zajednički album, ali nisu ih svi primili.

Učinite sljedeće:

  1. Zatražite pozvane da pozivnicu potraže u mapi za neželjenu poštu.
  2. Ponovo pošaljite pozivnicu. Osoba koju ste pozvali možda nije primila pozivnicu jer joj je poštanski pretinac pun ili ima uključen filtar koji sprječava isporuku pozivnice. 
  3. Ako netko nije primio pozivnicu, zatražite da vam pošalje neku drugu email adresu na koju možete poslati pozivnicu. Pozivnicu možete poslati i na telefonski broj kojim se ta osoba koristi za Poruke. 
  4. Pitajte pozvanu osobu je li ikad primila pozivnicu te da možda nije odjavila pretplatu na emailove značajke Zajednički albumi. Prema uputama u nastavku mogu ponovo dobiti pozivnicu mailom.

Ako ipak ne dobiju pozivnicu, zatražite pomoć od Appleove službe za korisničku podršku.

Isključio sam mogućnost primanja pozivnica za Zajedničke albume, ali sad se želim pretplatiti na Zajedničke albume.

Ako imate email pozivnicu, otvorite je i kliknite na Ne šalji mi mailove foto streamova na dnu poruke. Otvorit će se prozor preglednika na kojem je navedeno da ne primate pozivnice za Zajedničke albume. Kliknite Poništi ovu promjenu.

Ako više nemate pozivnice, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku i zatražite primanje pozivnica za Zajedničke albume. Nećete automatski dobiti prethodne pozivnice, ali možete zatražit vlasnika Zajedničkog albuma da vam ponovo pošalje pozivnicu.

Netko mi je poslao vezu za Zajednički album, ali kad kliknem na vezu u mailu, prikaže se poruka da se album više ne dijeli.

Ako je vlasnik album izbrisao ili vas uklonio s popisa pretplatnika, dobit ćete poruku „Taj se fotoalbum više ne dijeli“.

Obratite se vlasniku Zajedničkog albuma i pitajte je li album izbrisan ili zatražite novu pozivnicu.

Stigla mi je pozivnica za Zajednički album od pošiljatelja kojeg ne prepoznajem.

Javite nam ako dobijete pozivnicu za Zajednički album za koju mislite da je neželjena pošta. Kliknite na Prijavi neželjenu poštu u pozivnici.

Pozivnicu možete otvoriti i putem aplikacije Foto na svom iPhoneu, iPadu, iPodu touch ili Macu, a zatim odaberite Prijavi neželjenu poštu > Izbriši i prijavi neželjenu poštu.

Videozapisi

   

Koje formate i veličine videozapisa podržavaju Zajednički albumi?

Zajednički albumi podržavaju MP4 i QuickTime vrste videodatoteka te H.264 i MPEG-4 formate videodatoteka. Videozapisi mogu trajati do 5 minuta.

Mogu li zajedničke videozapise reproducirati putem mobilne veze?

Zajednički albumi podržavaju reprodukciju videozapisa putem Wi-Fi i mobilne veze. Da biste omogućili reprodukciju putem mobilne veze na svom iOS uređaju, idite na Postavke > Mobilna mreža i uključite aplikaciju Foto.

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ni proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Prilikom korištenja interneta uvijek postoje rizici. Obratite se davatelju usluge da biste saznali više. Nazivi drugih tvrtki i proizvoda mogu biti robne marke svojih vlasnika.

Datum objave: