Ako u aplikaciji Mail na sustavu iOS dobijete poruku o neuspjeloj autorizaciji
Vaš iPhone ne može provjeriti vaše korisničko ime i lozinku za e-mail kod vašeg pružatelja usluge e-maila, pa ćete možda morati ponovno unijeti svoje podatke za prijavu odnosno vjerodajnice.
Možda ćete dobiti poruku o neuspjeloj autorizaciji ako vaš telefon ne može provjeriti vaše korisničko ime ili lozinku kod vašeg pružatelja usluge e-maila. To se može dogoditi nakon promjene lozinke, isteka sigurnosnog tokena ili ako dvofaktorna provjera autentičnosti zahtijeva posebnu lozinku za određenu aplikaciju. Da biste ponovno autorizirali svoj e-mail račun:
U aplikaciji Postavke dodirnite Aplikacije.
Dodirnite Mail.
Dodirnite Mail računi.
Dodirnite račun s porukom o neuspjeloj autorizaciji.
Isključite i ponovno uključite Mail.
Ako je potrebno, ponovno unesite svoju e-mail adresu i lozinku.
Ako i dalje imate poteškoća s verifikacijom, možete ponovno pokrenuti iPhone ili izbrisati e-mail račun i ponovno ga dodati.