Informacije o naplati za Apple pretplate i digitalne kupnje u Rusiji

Od 1. travnja 2026. plaćanje za Appleove pretplate i digitalne kupnje više nije dostupno u Rusiji s računa mobilnih telefonskih operatera zbog okolnosti na koje Apple ne može utjecati. To može utjecati na vaše postojeće pretplate.

Nove kupnje u App Storeu ili drugim Appleovim medijskim uslugama, uključujući kupnje unutar aplikacija i obnavljanja pretplata, više nisu dostupne u Rusiji osim ako imate dovoljno sredstava za njihovo plaćanje na svom Apple računu. To uključuje:

• Apple Arcade

• Apple Fitness+

• Apple Music

• Apple One

• pretplate na Apple Podcasts

• kupnje i pretplate putem trgovine App Store

• kupnje i pretplate putem Apple TV uređaja

• iCloud+

• kupnje i pretplate putem trgovine iTunes Store

• Kupnja melodija zvona i tonova

Ako imate iznos na Apple računu, možete nastaviti izvršavati kupnje i obnavljati pretplate sve dok imate raspoloživa sredstva na računu. Također možete iskoristiti sve kodove u trgovini App Store koje već imate.

Saznajte što možete kupiti svojom darovnom karticom Apple ili iznosom na Apple računu

Što se događa s vašim prethodnim kupnjama i pretplatama

Aplikacije i sadržaj koje ste prethodno kupili ostat će vam dostupni. Možda ćete moći ažurirati aplikacije koje već imate.

Ako imate postojeće pretplate

Ako imate pretplatu, a Apple vam je ne može naplatiti, vaša će pretplata biti prekinuta. Možda ćete izgubiti pristup tom pretplatničkom sadržaju.

Ako imate pretplatu na iCloud+

Vaši će podaci ostati dostupni nakon završetka pretplate. Možete nastaviti upravljati svojom pohranom i preuzimati fotografije i videozapise na servisu iCloud.

Zaštita Apple računa od prijevara

Od 1. travnja 2026. više ne možete upotrebljavati obradu plaćanja za dodavanje sredstava na Apple račun u Rusiji zbog okolnosti na koje Apple ne može utjecati.

Ako netko tvrdi da može učiniti sljedeće, možda se radi o jednoj od sljedećih vrsta prijevara:

• Dodavanje sredstava na Apple račun u zamjenu za vjerodajnice ili pristup vašem Apple računu.

• Pružanje mogućnosti pristupa Apple računu s postojećim aplikacijama i sredstvima.

Nikada nemojte dijeliti podatke o svom Apple računu ni sa kim. Ne prijavljujte se na Apple račun koji nije vaš.

Ako ste zabrinuti da neka neovlaštena osoba možda ima pristup vašem Apple računu, saznajte kako možete ponovno preuzeti kontrolu nad svojim računom.

Ako vam je potrebna pomoć s nekim drugim sigurnosnim problemima, saznajte više o sigurnosti Appleovih proizvoda.

Ako morate zatražiti povrat novca

Da biste zatražili povrat novca za prethodno kupljene aplikacije ili sadržaj koji ispunjavaju uvjete, prijavite se na web-mjesto reportaproblem.apple.com.