Ako od NTRA-e u Egiptu dobijete upozorenje da vaš IMEI nije registriran

Saznajte što učiniti kad vidite ovu obavijest.

Ako uređaj kupite ili za njega primite servisni dio izvan Egipta

Ako iPhone počnete upotrebljavati na mobilnoj mreži u Egiptu, možda ćete od NTRA-e dobiti upozorenje da vaš IMEI nije registriran. NTRA je tijelo za regulaciju telekomunikacija u Egiptu.

Da biste registrirali svoj IMEI, preuzmite aplikaciju Egyptian Customs Authority Telephony iz App Storea. Imate 90 dana počeka od datuma aktivacije egipatske SIM kartice na mreži. Ako iPhone ne registrirate u roku od 90 dana, na statusnoj traci iPhonea prikazivat će se Nema usluge. To se odnosi samo na egipatske SIM kartice, a ne na modele iPhonea koji su u roamingu.

Ako kupite ili odbijete zamjenski iPhone u Egiptu putem ovlaštena Appleova kanala

• Apple će registrirati IMEI vašeg iPhonea u vaše ime.

• Ako iPhone kupite od ovlaštenog prodavatelja, porez će biti plaćen unaprijed u sklopu PDV-a. Na računu će biti navedeno da je porez plaćen.

• Ako iPhone kupite u Egiptu, provjerite jeste li dobili e-račun za zaštitu svojih prava kao potrošača.

Da biste saznali više ili se obratili NRTA-i u vezi sa svojim problemom, posjetite Nacionalno regulatorno tijelo za telekomunikaciju Telephony, pošaljite e-mail na contactus@telephony.gov.eg ili nazovite 15380.