Ako prostorni zvuk nije dostupan tijekom upotrebe tipkovnice, miša ili dodirne površine na Macu

Neki se Bluetooth ulazni uređaji ne mogu upotrebljavati istovremeno kad i prostorni zvuk za FaceTime na Macu.

Kada upotrebljavate Bluetooth slušalice koje podržavaju prostorni zvuk, prostorni zvuk možda neće biti dostupan za FaceTime pozive, a stavka izbornika Prostorni zvuk možda će sadržavati poruku da prostorni zvuk nije dostupan kad upotrebljavate tipkovnicu, miš, dodirnu površinu ili neki drugi Bluetooth ulazni uređaj. Da bi ste mogli upotrebljavati prostorni zvuk za FaceTime potreban vam je sustav macOS Sequoia ili noviji.

Ako upotrebljavate Magic Keyboard, Magic Mouse ili Magic Trackpad

Apple Magic Keyboard, Magic Mouse ili Magic Trackpad s ugrađenom, punjivom baterijom može se upotrebljavati paralelno sa značajkom Prostorni zvuk za FaceTime ako uređaj ima verziju firmvera 2.0.6 ili noviju.

Provjera verzije firmvera na uređaju

1. Pritisnite i držite tipku Option na tipkovnici te u Apple izborniku  odaberite Informacije o sustavu. Ili upotrijebite Spotlight da biste pronašli i otvorili Informacije o sustavu.

2. Kliknite Bluetooth u rubnom stupcu prozora Informacije o sustavu, a zatim pronađite naziv povezanog Magic Keyboarda, Magic Mousea ili Magic Trackpada s desne strane. Verzija firmvera prikazuje se ispod naziva. Ako vaš uređaj nema verziju firmvera 2.0.6 ili noviju, ažurirajte firmver na uređaju.

Ažuriranje firmvera na uređaju

1. Na Apple izborniku  odaberite Postavke sustava

2. U rubnom stupcu kliknite Općenito, a zatim kliknite Ažuriranje softvera s desne strane.

3. Kliknite gumb više informacija pokraj stavke Automatska ažuriranja, a zatim provjerite je li uključena opcija „Instaliraj podatkovne datoteke sustava i sigurnosna ažuriranja” (ili „Instaliraj Sigurnosne popravke i datoteke sustava”). Kliknite OK.

4. Priključite Magic Keyboard, Magic Mouse, ili Magic Trackpad u Mac tako da se pune, a računalo ostavite neaktivno, ali ne u stanju mirovanja. Firmver će se tako automatski ažurirati u pozadini. To se možda neće dogoditi odmah, pa bi bilo zgodno ostaviti uređaj priključen preko noći.

Ako upotrebljavate neku drugu Bluetooth tipkovnicu, miš ili dodirnu površinu

Ako značajka Prostorni zvuka za FaceTime nije dostupna tijekom upotrebe neke druge Apple tipkovnice ili Bluetooth tipkovnice, miša ili dodirne površine nekog drugog proizvođača, odspojite taj ulazni uređaj u Bluetooth postavkama prije nego što pokušate upotrijebiti značajku Prostorni zvuk za FaceTime.

Ako vaš Mac ima ugrađenu tipkovnicu i dodirnu površinu, možete upotrijebiti njih umjesto toga. Ili upotrijebite žični ulazni uređaj koji se na Mac povezuje putem USB-a umjesto putem Bluetooth veze.

Ako ne možete povezati uređaj drugog proizvođača priključivanjem USB ključa od 2,4 GHz na Mac računa, umjesto toga možete upotrijebiti Bluetooth.