Slanje Apple TV uređaja na servis u Apple
Nakon što se obratite Appleu za servis dobit ćete komplet sa svime što vam je potrebno da biste Apple TV poslali Appleu.
Prije slanja Apple TV uređaja na servis
Izbrišite Apple TV kako biste ga vratili na tvorničke postavke i uklonili svoje osobne podatke:
Na Apple TV uređaju otvorite Postavke > Sustav (ili općenito) > Resetiraj.
Dodirnite Resetiraj (ili Resetiraj sve postavke).
Apple TV mora ostati uključen u struju dok se postupak resetiranja ne dovrši.
Zapakirajte Apple TV
Prilikom pakiranja Apple TV uređaja u kutiju nemojte dodavati ništa osim uređaja, npr. kabele ili dodatnu opremu. Ako to učinite, nećete ih dobiti natrag.
Stavite uređaj u bijelu vrećicu, zatim otvorite kartonski umetak i stavite uređaj s vrećicom na dno kutije ispod umetka. Nemojte stavljati uređaj u kutiju bez otvaranja umetka.
Zatvorite umetak i provjerite jesu li dva jezička za zaključavanje na umetku pričvršćena za kutiju.
Zatvorite kutiju. Provjerite je li naljepnica baterije ravnomjerno zalijepljena na kutiju te da nije prekrivena trakom ili naljepnicom za otpremu.
Slanje Apple TV uređaja Appleu
Pronađite naziv tvrtke za dostavu na naljepnici za povratnu otpremu.
Posjetite web-mjesto službe za dostavu kako biste zakazali preuzimanje ili pronašli mjesto na kojem kutiju možete predati.
Od dostavljača obavezno zatražite potvrdu kako biste imali dokaz o slanju Apple TV uređaja na servis.
Apple ne snosi odgovornost ni za kakva oštećenja nastala tijekom otpreme.