Ako je platna kartica koju koristite uz Apple Pay odbijena

Ako je platna kartica koju koristite uz servis Apple Pay odbijena ili ne funkcionira prilikom pokušaja kupnje, provjerite može li se vaša kartica koristiti uz Apple Pay.

1. Na svom uređaju otvorite aplikaciju Novčanik ili postavke za Novčanik i Apple Pay:

   • Na iPhone uređaju otvorite aplikaciju Novčanik.

   • Na iPad ili Apple Vision Pro uređaju otvorite Postavke > Novčanik i Apple Pay.

   • Na Mac računalu s Touch ID-jem odaberite Apple izbornik  > Postavke sustava, a zatim kliknite Novčanik i Apple Pay.

2. Odaberite platnu karticu.

3. Ako se prikaže poruka „Ova se kartica ne može koristiti”, provjerite podržava li vaša banka ili izdavatelj kartice Apple Pay:

   • Banke koje podržavaju Apple Pay u Kanadi, Latinskoj Americi i Sjedinjenim Američkim Državama

   • Banke koje podržavaju Apple Pay u Africi, Europi i na Bliskom istoku

   • Banke i izdavatelji kartica koji podržavaju Apple Pay u Azijsko-pacifičkoj regiji

4. Ako imate dodatnih pitanja, obratite se banci ili kartičarskoj kući.