Ovaj je članak arhiviran i Apple ga više ne ažurira.

Ako se u vašim AirPods Pro slušalicama (1. generacije) čuje pucketanje ili šum

Učinite sljedeće.

  1. Provjerite imate li najnoviju verziju softvera na povezanom iPhone, iPad ili iPod touch uređaju, odnosno Mac računalu.

  2. Utvrdite da se povezani uređaj nalazi u blizini i da nema smetnji od bežičnog prijenosa ili prepreka između vas i uređaja.

  3. Poslušajte zvuk iz neke druge aplikacije kako biste utvrdili je li problem u aplikaciji.

Ako i dalje imate problema s kvalitetom zvuka ili ako su problemi značajniji kada se nalazite u glasnim okruženjima, dok vježbate ili dok razgovarate na telefon, pogledajte web-mjesto Program servisiranja za probleme sa zvukom kod AirPods Pro slušalica.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Opišite nam problem, a mi ćemo vam predložiti što možete učiniti.

Pogledajte prijedloge

Datum objave: