Ako ste zaboravili šifru za iPhone ili ako je iPhone onemogućen
Ako iPhone upotrebljava sustav iOS 15.2 ili noviji, resetirajte šifru na uređaju bez računala.
Ako vaš iPhone upotrebljava stariju verziju sustava iOS, odaberite o kojem se modelu uređaja iPhone radi:
Što vam je potrebno
računalo Mac ili PC sa sustavom Windows
kabel kojim možete puniti svoj telefon
internetska veza
do 60 minuta vremena.
Ako nemate računalo i ne možete ga posuditi, za pomoć ćete se morati obratiti trgovini Apple Store ili ovlaštenom servisu za Appleove proizvode.
Ako zaboravite šifru, morate resetirati iPhone da biste mu pristupili. Ovim postupkom brišu se podaci koji se trenutačno nalaze na uređaju iPhone.
Isključite iPhone uređaj
iPhone pomoću Face ID-a
Pritisnite i držite bočni gumb i gumb za smanjenje glasnoće dok se ne pojavi kliznik za isključivanje.
Povucite kliznik da biste isključili iPhone.
iPhone s gumbom za početni zaslon ili gornjim gumbom
Pritisnite i držite gornji ili bočni gumb dok se ne pojavi kliznik za isključivanje.
Povucite kliznik da biste isključili iPhone.
Postavite uređaj u način rada za oporavak
iPhone pomoću Face ID-a
Priključite kabel na računalo Mac ili PC sa sustavom Windows. Zatim priključite kabel na iPhone i brzo pritisnite bočni gumb. Nemojte ga puštati.
Nastavite držati bočni gumb dok se pojavi Appleov logotip. Nemojte otpuštati bočni gumb dok se ne pojavi slika računala i kabela.
Ako gumbi na uređaju iPhone ne reagiraju i ne može se prikazati slika računala i kabela na zaslonu u modu za oporavak, možda ćete trebati servis. Servisiranje
iPhone 8, iPhone 8 Plus i iPhone SE (2. i 3. generacije)
Priključite kabel na računalo Mac ili PC sa sustavom Windows. Zatim priključite kabel na iPhone i brzo pritisnite bočni gumb. Nemojte ga puštati.
Nastavite držati gumb dok se ne pojavi Appleov logotip. Nemojte otpuštati bočni gumb dok se ne pojavi slika računala i kabela.
iPhone 7 i iPhone 7 Plus
Priključite kabel na računalo Mac ili PC sa sustavom Windows. Zatim priključite kabel na uređaj iPhone i brzo pritisnite gumb za smanjenje glasnoće. Nemojte ga puštati.
Nastavite držati gumb dok se ne pojavi Appleov logotip. Nemojte otpuštati gumb dok se ne pojavi slika računala i kabela.
iPhone 6s i stariji ili iPhone SE (1. generacije)
Priključite kabel na računalo Mac ili PC sa sustavom Windows. Zatim priključite kabel na uređaj iPhone i brzo pritisnite gumb početnog zaslona. Nemojte ga puštati.
Nastavite držati gumb dok se ne pojavi Appleov logotip. Nemojte otpuštati gumb dok se ne pojavi slika računala i kabela.
Ako gumbi na uređaju iPhone ne reagiraju i ne može se prikazati slika računala i kabela na zaslonu u modu za oporavak, možda ćete trebati servis. Servisiranje
Obnovite iPhone na računalu
Mac računalo
Otvorite Finder i pronađite svoj iPhone u rubnom stupcu u odjeljku Lokacije.
Ako je potrebno, odaberite Vjeruj uređaju [vaš uređaj].
Odaberite Obnovi kad vidite opciju Obnovi ili Ažuriraj.
Možda ćete morati ažurirati svoj uređaj iPhone da biste mogli završiti obnovu, a to preuzimanje moglo bi potrajati više od 15 minuta. Ako se uređaj ponovno pokrene tijekom postupka, isključite uređaj iPhone i ponovno pokrenite mod za oporavak.
PC računalo sa sustavom Windows
Otvorite aplikaciju Apple Devices i odaberite svoj iPhone u rubnom stupcu.
Ako je potrebno, odaberite Vjeruj uređaju [vaš uređaj], a zatim odaberite Općenito.
Odaberite Obnovi te pratite upute na zaslonu.
Ako preuzimanje traje dulje od 15 minuta, a uređaj izađe iz zaslona moda za oporavak, pričekajte da preuzimanje završi, a zatim isključite iPhone i ponovno pokrenite mod za oporavak.
Slijedite upute na zaslonu da biste postavili iPhone
Nakon što se postupak obnove završi, na uređaju iPhone pojavit će se pozdravni zaslon. Isključite telefon iz računala, postavite i počnite upotrebljavati iPhone.
