Ako ste zaboravili šifru za iPhone ili ako je iPhone onemogućen
Ako iPhone upotrebljava sustav iOS 15.2 ili noviji, resetirajte šifru na uređaju bez potrebe za računalom.
Ako vaš iPhone upotrebljava stariju verziju sustava iOS, odaberite o kojem se modelu iPhone uređaja radi:
Što vam je potrebno
Mac ili PC računalo sa sustavom Windows
kabel kojim možete puniti svoj telefon
internetska veza
do 60 minuta vremena.
Ako nemate računalo i ne možete ga posuditi, za pomoć ćete se morati obratiti Appleovoj maloprodajnoj trgovini ili ovlaštenom servisu za Appleove proizvode.
Da biste upotrijebili PC računalo sa sustavom Windows za resetiranje iPhone uređaja, na računalu morate imati instaliranu aplikaciju Apple Device ili iTunes.
Ako uređaj resetirate prateći ove korake, postupak briše podatke koji se trenutačno nalaze na vašem iPhone uređaju. Nakon što resetirate uređaj, možete obnoviti iPhone pomoću sigurnosne kopije ako ste je prethodno izradili.
Isključite iPhone uređaj
Na iPhone uređaju sa značajkom Face ID
Pritisnite i držite bočnu tipku i tipku za smanjenje glasnoće dok se ne pojavi kliznik za isključivanje.
Povucite kliznik da biste isključili iPhone uređaj.
Na iPhone uređaju bez značajke Face ID
Ako iPhone ima tipku Home ili gornju tipku, pritisnite i držite ili gornju ili bočnu tipku dok se ne pojavi kliznik za isključivanje.
Povucite kliznik da biste isključili iPhone uređaj.
Priključite se na računalo dok držite bočnu tipku
Na iPhone uređaju sa značajkom Face ID
Priključite kabel na Mac ili PC računalo. Dok priključujete kabel na iPhone, istovremeno držite bočnu tipku i nemojte je otpuštati.
Nastavite držati bočnu tipku dok se pojavljuje Apple logotip. Nemojte otpuštati bočnu tipku dok se ne pojavi slika računala i kabela.
Na iPhone 8, iPhone 8 Plus i iPhone SE uređajima (2. i 3. generacije)
Priključite kabel na Mac ili PC računalo. Dok priključujete kabel na iPhone, istovremeno držite bočnu tipku i nemojte je otpuštati.
Nastavite držati tipku dok se pojavljuje Apple logotip. Nemojte otpuštati bočnu tipku dok se ne pojavi slika računala i kabela.
Na iPhone 7 i iPhone 7 Plus uređajima
Priključite kabel na Mac ili PC računalo. Dok priključujete kabel na iPhone, držite tipku za smanjenje glasnoće.
Nastavite držati tipku dok se pojavljuje Apple logotip. Nemojte otpuštati tipku dok se ne pojavi slika računala i kabela.
Na iPhone 6s i starijim uređajima ili iPhone SE uređaju (1. generacije)
Priključite kabel na Mac ili PC računalo. Dok priključujete kabel na iPhone, istovremeno držite tipku Home i nemojte je otpuštati.
Nastavite držati tipku dok se pojavljuje Apple logotip. Nemojte otpuštati tipku dok se ne pojavi slika računala i kabela.
Upotreba računala za obnovu iPhone uređaja
Na Mac računalu
Otvorite Finder i pronađite svoj iPhone u rubnom stupcu u odjeljku Lokacije. Ako je potrebno, na Mac računalu odaberite Vjeruj [Your Device] uređaju. Odaberite Obnovi kada vam se prikažu opcije Obnovi ili Ažuriraj.
Ako preuzimanje traje dulje od 15 minuta, a uređaj izađe iz zaslona moda za oporavak, pustite da preuzimanje završi, a zatim isključite iPad i počnite iznova.
Na PC-ju
Otvorite aplikaciju Apple Devices i odaberite svoj iPhone u rubnom stupcu. Ako je potrebno, na PC računalu odaberite Vjeruj [your device] uređaju. Zatim odaberite Općenito. Ako imate sigurnosnu kopiju, odaberite Obnovi sigurnosnu kopiju i slijedite upute na zaslonu. Ako nemate sigurnosnu kopiju, odaberite Obnovi [device] uređaj i slijedite upute na zaslonu.
Nabavite aplikaciju Apple Devices iz trgovine Microsoft Store
Saznajte kako obnoviti iPhone uređaj pomoću aplikacije Apple Devices na PC računalu
Ako nemate aplikaciju Apple Devices, otvorite iTunes. Ako je potrebno, na PC računalu odaberite Vjeruj [your device] uređaju. Zatim odaberite ikonu iPhone pri vrhu prozora. Kliknite Sažetak u rubnom stupcu. Zatim kliknite Obnovi iPhone. Odaberite Obnovi kada vam se prikažu opcije Obnovi ili Ažuriraj.
Ako preuzimanje traje dulje od 15 minuta, a uređaj izađe iz zaslona moda za oporavak, pustite da preuzimanje završi, a zatim isključite iPad i počnite iznova.
Slijedite upute na zaslonu da biste postavili iPhone
Nakon što se postupak obnove završi, na iPhone uređaju pojavit će se pozdravni zaslon. Odspojite telefon od računala, postavite i upotrebljavajte iPhone.
