Ako se saldo na kartici za javni prijevoz u aplikaciji Apple Novčanik ne ažurira

Saznajte što možete učiniti ako dodate novac na svoju karticu za javni prijevoz u aplikaciji Apple Novčanik pomoću Apple Paya, a saldo se ne ažurira.

Najprije ponovno pokrenite svoj iPhone.

Ako se vaš saldo i dalje ne ažurira i ne vidite terećenje u povijesti transakcija:

1. Na iPhone uređaju otvorite aplikaciju Novčanik i dodirnite karticu za javni prijevoz.

2. Dodirnite gumb Više, a zatim dodirnite Podaci o kartici.

3. Ako vidite opciju, uključite Mod usluge, zatim potvrdite autentičnost pomoću Face ID-ja, Touch ID-ja ili lozinke.

4. Da biste isključili Mod usluge, dodirnite svoju karticu.

Ako se saldo ne ažurira kada dodate novac na karticu za javni prijevoz, provjerite nedavne transakcije na platnoj kartici koju ste upotrijebili za dodavanje novca na karticu za javni prijevoz. Ako se u vašoj povijesti transakcija naplata prikazuje, moguće je da je saldo na vašoj kartici za javni prijevoz točan, čak i ako saldo u aplikaciji Wallet prikazuje drugi iznos.

Ako ovi koraci ne uspiju, obratite se izdavatelju kartice za javni prijevoz.