Ako imate problem s aplikacijom Poruke ili FaceTime nakon postavljanja novog iPhone uređaja

iMessage i FaceTime možda neće dovršiti aktivaciju na uređajima iPhone 14 i iPhone 14 Pro. Ažurirajte na najnoviju verziju sustava iOS da biste riješili problem.

Nakon što postavite iPhone, mogli biste naići na jedan ili više sljedećih problema:

  • Ne možete primati iMessages ili FaceTime pozive.

  • Kada šaljete poruku na drugi Appleov uređaj, umjesto plavog pojavit će se zeleni oblačić s porukom.

  • Vaš postojeći niz poruke nije se pojavio.

  • Razgovori u aplikaciji Poruke prikazuju se kao dva zasebna niza, a ne jedan.

  • Primatelji vide vaše poruke koje dolaze s pogrešnog računa, na primjer s vaše e-mail adrese ako ste odabrali svoj telefonski broj.

Ažurirajte model iPhone 14 ili iPhone 14 Pro

Da biste to riješili, ažurirajte na najnoviju verziju sustava iOS.

Ako i dalje imate problem s aplikacijom Poruke ili FaceTime

  1. U aplikaciji Postavke dodirnite Mobilni podaci. Provjerite je li telefonska linija uključena. Ako koristite više SIM-ova, provjerite je li telefonski broj koji želite upotrijebiti odabran i uključen.

  2. U aplikaciji Postavke dodirnite Poruke. Zatim dodirnite Slanje i primanje.

  3. Dodirnite telefonski broj koji želite upotrijebiti uz Poruke.

  4. Vratite se natrag u aplikaciji Postavke i dodirnite FaceTime.

  5. Dodirnite telefonski broj koji želite upotrijebiti uz FaceTime.

Datum objave: