Pošaljite iPad Appleu na servis

Kada se obratite Appleu radi servisa, dobit ćete komplet koji sadrži sve potrebno za slanje iPad uređaja Appleu.

Prije nego što pošaljete iPad na servis

  1. Izrada sigurnosne kopije iPad uređaja:

    1. Izradite sigurnosnu kopiju na servisu iCloud

    2. Izradite sigurnosnu kopiju putem Mac računala

    3. Izradite sigurnosnu kopiju putem PC računala

  2. Obrišite podatke s iPad uređaja kako biste zaštitili osobne podatke i uklonili uređaj s Apple računa: otvorite postavke, dodirnite Općenito > Prenesite ili resetirajte iPad uređaj, a zatim dodirnite Obriši sav sadržaj i postavke. Za potvrdu morate unijeti svoju lozinku za Apple račun.

  3. Ako imate Wi-Fi + Cellular model iPad uređaja:

    1. Ako vaš iPad koristi fizičku SIM karticu, uklonite je.

    2. Ako vaš iPad koristi eSIM karticu, obratite se davatelju usluga bežične mreže radi dobivanja nove eSIM kartice ili po potrebi obustavite uslugu.

Pakiranje iPad uređaja

  • U kompletu koji ste dobili od Apple nalazi se sve što vam je potrebno za pakiranje iPad uređaja, uključujući vrećicu u koju ćete staviti iPad, kutiju za otpremu i naljepnicu za povratnu otpremu.

  • U kutiju nemojte stavljati ništa drugo - npr. kućište, strujni adapter, kabele i drugi pribor. Ako to učinite, nećete ih dobiti natrag.

Slijedite upute za pakiranje otisnute na kutiji. Ako kutija nema upute, slijedite ove korake:

  1. Stavite iPad u vrećicu.

  2. Uklonite plastiku koja prekriva samoljepljivu traku, a zatim zatvorite vrećicu tako da preklopite gornji dio.

  3. Stavite vrećicu u kutiju, stavite pjenasti dio preko vrećice, a zatim zatvorite kutiju.

Provjerite je li naljepnica baterije ravnomjerno zalijepljena na kutiju i pazite da nije prekrivena ljepljivom trakom ili naljepnicom za otpremu.

Zamjenski tekst slike

Pošaljite iPad tvrtki Apple

  1. Naziv dostavne službe potražite na naljepnici za otpremu (ili na nekom drugom mjestu na ambalaži).

  2. Posjetite web-mjesto tvrtke za dostavu kako biste zakazali preuzimanje paketa ili pronašli mjesto za njegovu isporuku.

  3. Ako je u pakiranje uključen i komercijalni račun, pričvrstite ga na vanjski dio kutije. Ako to ne učinite, paket se možda neće moći isporučiti. Komercijalni računi potrebni su samo u nekim europskim državama.

Svakako preuzmite potvrdu od dostavljača jer ona dokazuje da ste poslali iPad na servis.

Apple ne snosi odgovornost ni za kakva oštećenja nastala tijekom otpreme.

Datum objave: