Oštećenje iPhone i iPod uređaja tekućinom nije obuhvaćeno jamstvom
Servis iPhone ili iPod uređaja zbog oštećenja tekućinom nije obuhvaćen jednogodišnjim ograničenim jamstvom tvrtke Apple.
Saznajte je li iPhone ili iPod izložen tekućini
Ako dođe do oštećenja iPhone ili iPod uređaja tekućinom (npr. kavom ili gaziranim pićem), jednogodišnje ograničeno jamstvo tvrtke Apple ne obuhvaća servis uređaja oštećenih tekućinom, ali možda možete ostvariti svoja prava u skladu sa Zakonom o potrošačima. U iPhone uređaje i većinu iPod uređaja proizvedenih nakon 2006. ugrađeni su indikatori kontakta s tekućinom (LCI), koji pokazuju je li uređaj došao u dodir s vodom ili tekućinom koja sadrži vodu.
Većina iPhone i iPod uređaja opremljena je indikatorima kontakta s tekućinom (LCI-jevima), koji se mogu vidjeti s vanjske strane uređaja.
LCI se aktivira kada dođe u dodir s vodom ili tekućinom koja sadrži vodu. Indikator je obično bijele ili srebrne boje, ali kada dođe u dodir s vodom ili tekućinom koja sadrži vodu, poprima crvenu boju. LCI se neće aktivirati u slučaju promjene razine vlage i temperature ako je ona u skladu s uvjetima okruženja propisanima za taj proizvod.
Da biste otkrili je li LCI u uređaju došao u dodir s tekućinom, pronađite svoj proizvod u tablici u nastavku te potražite LCI-je u uređaju. LCI-je ćete lakše pronaći s pomoću osvijetljenog povećala tako da usmjerite svjetlo ili nagnete uređaj pod određenim kutom.
Ova tablica pokazuje gdje se nalaze LCI-ji i kako izgledaju nakon izlaganja tekućini.
Proizvod | Izvana vidljivi položaji LCI-ja |
iPhone 17* | ![]() |
iPhone 16e* | ![]() |
iPhone 16* | ![]() |
iPhone 16 Plus* | ![]() |
iPhone 16 Pro* | ![]() |
iPhone 16 Pro Max* | ![]() |
iPhone 15* | |
iPhone 15 Plus* | ![]() |
iPhone 15 Pro* | ![]() |
iPhone 15 Pro Max* | ![]() |
iPhone 14* | ![]() |
iPhone 14 Plus* | ![]() |
iPhone 14 Pro* | ![]() |
iPhone 14 Pro Max* | ![]() |
iPhone 13 mini, iPhone 13 | ![]() |
iPhone 13 Pro | ![]() |
iPhone 13 Pro Max | ![]() |
iPhone 12, iPhone 12 mini | ![]() |
iPhone 12 Pro | ![]() |
iPhone 12 Pro Max | ![]() |
iPhone 11 | ![]() |
, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max | ![]() |
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X | ![]() |
iPhone XR | ![]() |
iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (druge i treće generacije) | ![]() |
iPhone 7, iPhone 7 Plus | ![]() |
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus | ![]() |
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE | ![]() |
iPhone 4, iPhone 4s | ![]() |
iPhone 3G, iPhone 3GS | ![]() |
iPhone | ![]() |
iPod touch* | ![]() |
iPod nano* | ![]() |
iPod classic | ![]() |
iPod shuffle (treće generacije) | ![]() |
Ako niste sigurni je li izloženost tekućini uzrok problema s uređajem, čak i ako vidite crveni LCI, obratite se Appleu ili ovlaštenom servisu za Appleove proizvode radi pregleda uređaja ili pružanja pomoći.
* Kada se ovaj model iPhone uređaja prodaje u određenim državama ili regijama podržava samo eSIM i nema ladicu za SIM karticu ni izvana vidljiv LCI. U drugim državama ili regijama ovaj model iPhone uređaja ima ladicu za SIM karticu i izvana vidljiv LCI. iPod nano (7. generacije) i iPod touch (5. generacije) nemaju izvana vidljive LCI-je.