Ako aplikacija Karte ne funkcionira na vašem Apple uređaju
Ne možete pronaći lokaciju u aplikaciji Karte? Prikazuju li vam se pogrešni rezultati u aplikaciji Karte na vašem iPhone, iPad ili iPod touch uređaju ili Mac računalu? Saznajte što učiniti.
Ako ste vlasnik tvrtke i želite ispraviti informacije o nekoj od vaših lokacija u aplikaciji Karte, prijavite se na značajku Apple Business Connect.
Značajke aplikacije Karte razlikuju se ovisno o državi i regiji. Provjerite je li značajka koju želite koristiti dostupna u vašem području
Ako ne možete pronaći svoju trenutačnu lokaciju na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju
Uključite lokacijske usluge i pristup lokaciji za aplikaciju Karte. U aplikaciji Postavke dodirnite Privatnost, a zatim dodirnite Lokacijske usluge. Provjerite jesu li lokacijske usluge uključene i pobrinite se da je za aplikaciju Karte postavljena opcija Dok koristite aplikaciju ili widgete.
Ispravno postavite datum, vrijeme i vremensku zonu na svom uređaju. U aplikaciji Postavke dodirnite Općenito, a zatim dodirnite Datum i vrijeme. Ako je moguće, uključite značajku Podesi automatski.
Uključite mobilne podatke ili Wi-Fi kako biste osigurali aktivnu vezu. U aplikaciji Postavke dodirnite Wi-Fi ili Mobilni podaci, a zatim odaberite mrežu ili mobilnu tarifu.
Lokacijske usluge za određivanje lokacije koriste GPS, Bluetooth, Wi-Fi pristupne točke mnoštva korisnika i odašiljače. Ako i dalje ne možete pronaći svoju trenutačnu lokaciju u aplikaciji Karte, zatvorite aplikaciju Karte i ponovno je otvorite. Isto tako možete pokušati ponovno pokrenuti svoj iPhone, iPad ili iPod touch.
Saznajte više o lokacijskim uslugama na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju.
Ako ne možete pronaći svoju trenutačnu lokaciju na Mac računalu
U Apple izborniku odaberite Postavke sustava.
Kliknite Sigurnost i privatnost na lijevoj strani, a zatim kliknite Lokacijske usluge s desne strane.
Provjerite jesu li uključene i lokacijske usluge i Karte.
Zatvorite prozor postavki.
Provjerite je li Mac računalo povezano s internetom.
Prijavljivanje problema ili dodavanje mjesta koje nedostaje u aplikaciji Karte na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju
U aplikaciji Karte pomaknite se na dno zaslona.
Dodirnite opciju Prijavi problem. Na tom zaslonu možete prijaviti problem s ulicom, mjestom ili rutom, dodati mjesto na Karte ili prijaviti incident.
Nakon što odaberete vrstu problema, pratite upute na zaslonu.
Također možete urediti svoja omiljena mjesta i ažurirati kućnu ili poslovnu adresu.
Prijavljivanje problema ili dodavanje mjesta koje nedostaje u aplikaciji Karte na Mac računalu
Na traci izbornika u aplikaciji Karte, odaberite Karte > Prijava problema.
Odaberite problem. Na tom zaslonu možete dodati mjesto na Karte ili prijaviti problem s ulicom ili mjestom.
Slijedite upute na zaslonu.
Isto tako možete urediti svoju kućnu adresu ili adresu na poslu.
Da biste prijavili problem ili mjesto koje nedostaje, morate imati Mac računalo s Apple Silicon čipom, Apple T2 sigurnosnim čipom ili sa značajkom Touch Bar.
Ako se radi o problemu s govornim uputama na iOS ili iPadOS uređaju
U aplikaciji Postavke dodirnite Karte.
Dodirnite Govorne upute.
Odaberite svoje opcije, primjerice hoće li se podcasti pauzirati kako bi se dale upute ili hoćete li upute čuti putem radio prijemnika u automobilu.
Uključite ili isključite opciju Govorne upute tako da dodirnete gumb za zvuk na karti nakon što pokrenete detaljnu navigaciju. Pogledajte koje zemlje ili regije podržavaju detaljnu navigaciju.
Ostali problemi na koje možete naići prilikom korištenja aplikacije Karte
Ako vam Karte i dalje prikazuju mjesto koje ne prepoznajete
Ako imate problema sa značajkom CarPlay kada pokušavate koristiti Karte s vozilom
Ako ne možete pronaći izvanmrežne karte preuzete u iOS 17 ili novijem sustavu
Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Tvrtka Apple nije odgovorna za odabir, performanse ni korištenje web-mjesta ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.
