Ako ne možete slati ili primati poruke na Apple Watch uređaju

Saznajte što učiniti ako vam se prikaže upozorenje ili crveni uskličnik ili ako ne možete primati poruke.

Ako se pojavi crveni uskličnik

Ako vam se pored poruke prikaže crveni uskličnikuskličnik ili upozorenje „nije isporučeno”, dodirnite upozorenje da biste ponovno pokušali poslati poruku. Ako se poruka i dalje ne pošalje, isprobajte upute u nastavku.

Ako ne možete slati ili primati poruke

Nakon svakog koraka ponovno pokušajte poslati ili primiti poruku na Apple Watch uređaju.

Provjera kontrolnog centra

Ako na brojčaniku sata vidite ikone Zabrana ometanja ili Zrakoplovni način rada null null, morate isključiti postavke u kontrolnom centru.

Da biste otvorili kontrolni centar, pritisnite bočni gumb. Dodirnite istaknute ikone Zabrana ometanja i Zrakoplovni mod da biste isključili te postavke.

Apple Watch prikazuje da su Zabrana ometanja i Zrakoplovni način rada uključeni u kontrolnom centru

Provjera veze

Provjerite može li se Apple Watch povezati s iPhone uređajem, mobilnom mrežom ili Wi-Fi mrežom. Da biste slali i primali SMS/MMS poruke s modela Apple Watch sata s povezivanjem putem mobilne mreže, upareni iPhone mora biti uključen i povezan s Wi-Fi ili mobilnom mrežom, ali ne mora biti u blizini.

Apple Watch prikazuje gumb za Wi-Fi u kontrolnom centru

iMessage poruke na uređaju Apple Watch možete slati i primati čak i ako iPhone nije povezan ili uključen, sve dok je Apple Watch povezan s Wi-Fi ili mobilnom mrežom.

Saznajte kako se Apple Watch povezuje i zatražite pomoć ako se prekida veza između vaših uređaja.

Pokušajte poslati poruku s iPhone uređaja

Ako iPhone ne može slati ni primati poruke, pokušajte popraviti poruke na iPhone uređaju.

Provjerite jeste li prijavljeni

Na svom iPhone uređaju, otvorite aplikaciju Apple Watch, dodirnite karticu Moj sat, zatim dodirnite Općenito > Apple račun.

iPhone prikazuje zaslon Apple računa, što znači da je korisnik prijavljen na Apple Račun

Provjerite postavke za iMessage

Na iPhone uređaju otvorite Postavke > Poruke i provjerite je li opcija iMessage uključena.

Zatim dodirnite Slanje i primanje da biste provjerili koristite li isti Apple račun kao i na uređaju Apple Watch.

Ako niste prijavljeni, prijavite se u iMessage uz pomoć Apple računa.

Odjava iz servisa iMessage

Dodirnite Postavke > Poruke > Slanje i primanje. Dodirnite svoj Apple račun, zatim dodirnite Odjava.

iPhone prikazuje zaslon iMessage postavki

Zatim dodirnite Postavke > Poruke. Isključite značajku iMessage pa je ponovno uključite

Ponovno se prijavite u iMessage

Dodirnite Postavke > Poruke > Slanje i primanje > Koristite Apple račun za iMessage, a zatim se prijavite.

Ponovno pokrenite Apple Watch i iPhone

Na sljedeći način možete ponovno pokrenuti svoj Apple Watch uređaj i ponovno pokrenuti svoj iPhone uređaj.

Traženje ažuriranja

Na sljedeći način možete ažurirati svoj Apple Watch uređaj i ažurirati svoj iPhone uređaj.

Obratite nam se

Prije nego što nam se obratite, rasparite svoj Apple Watch uređaj, a zatim ga ponovno uparite. Ako i dalje ne možete slati ni primati poruke, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku.

Saznajte više

Saznajte kako upotrebljavati Poruke na Apple Watch uređaju.

Datum objave: