Priprema MacBook uređaja za program Apple Trade In

Pripremite i pošaljite stari uređaj tvrtki Apple radi zamjene.

Ako ste se prilikom kupnje Appleova proizvoda odlučili na zamjenu MacBook, MacBook Pro ili MacBook Air uređaja, primit ćete komplet za zamjenu sa svime što vam je potrebno za vraćanje uređaja tvrtki Apple. Ako se nalazite u regiji Azija i Pacifik, komplet za zamjenu bit će vam isporučen ili dostupan na određenoj lokaciji.

Prije vraćanja MacBook uređaja

1. Izradite sigurnosnu kopiju svojih podataka. Ako vam je potrebna pomoć pri prijenosu podataka, zakažite sastanak u ovlaštenom servisu za Appleove proizvode ili u trgovini Apple Store na getsupport.apple.com. Odgovornost je isključivo na vama da napravite sigurnosnu kopiju svih postojećih podataka, softvera i/ili programa iz vašeg proizvoda. Apple ne snosi odgovornost za gubitak, oporavak ili oštećenje podataka, softvera ili programa na proizvodu za zamjenu.

2. Odjava sa servisa iCloud.

3. Isključite lozinku za firmver.

4. Poništite autorizaciju za kupnju sadržaja na računalu.

5. Brisanje tvrdog diska.

6. Uklonite sav pribor. Ako je dodatni pribor uključen u povrat, reciklirat će se i nećemo vam ga moći vratiti.

Pakiranje proizvoda u priloženu ambalažu

1. Izvadite umetak iz kutije.

2. Preklopite krajeve umetka prema gore kako biste otpustili plastični omot.

3. Stavite uređaj u plastični omot. (Nemojte dodavati dodatne predmete ili dodatnu opremu. Ako u kutiju stavite još nešto, to vam nećemo moći vratiti.)

   

4. Preklopite krajeve umetka prema dolje.

   

5. Gurnite gornji i donji kraj umetka prema unutra kako biste ih ponovno preklopili.

   

6. Stavite umetak u kutiju.

   

7. Zatvorite kutiju.

   

8. Zalijepite kutiju priloženom ljepljivom trakom.*

   

Vraćanje MacBook uređaja tvrtki Apple

Odabir zemlje ili regije:

Sjedinjene Američke Države i Kanada

1. Pronađite naziv tvrtke za dostavu na naljepnici za povratnu otpremu.

2. Posjetite web-mjesto dostavljača da biste pronašli mjesto za predaju uređaja za otpremu.

   -FedEx

   -UPS

3. Primit ćete račun od tvrtke za dostavu.

4. U e-mailu s potvrdom slanja novog uređaja potražite link za provjeru statusa zamjene uređaja.

Australija

Komplet za zamjenu dostavit će vam se prije nego što će dostavljač prikupiti paket.

1. Primit ćete račun od tvrtke za dostavu.

2. U e-mailu s potvrdom slanja novog uređaja potražite link za provjeru statusa zamjene uređaja.

Kontinentalna Kina

Dostavljač će vam donijeti komplet za zamjenu za preuzimanje MacBook uređaja.

1. Primit ćete račun od tvrtke za dostavu.

2. U e-mailu s potvrdom slanja novog uređaja potražite link za provjeru statusa zamjene uređaja.

Hong Kong

1. Odaberite zakazano preuzimanje ili predaju na određenim lokacijama. Ako odaberete preuzimanje, dostavljač će donijeti komplet za zamjenu. U slučaju predaje, komplet za zamjenu bit će dostupan na lokaciji predaje.

2. Primit ćete račun od tvrtke za dostavu.

3. U e-mailu s potvrdom slanja novog uređaja potražite link za provjeru statusa zamjene uređaja.

Japan

Dostavljač će vam donijeti komplet za zamjenu za preuzimanje MacBook uređaja.

1. Primit ćete račun od tvrtke za dostavu.

2. U e-mailu s potvrdom slanja novog uređaja potražite link za provjeru statusa zamjene uređaja.

Koreja

Kad ostavite uređaj, preuzet ćete zamjenski komplet.

1. Odnesite uređaj na određenu lokaciju.

2. Primit ćete račun od osoblja.

3. U e-mailu s potvrdom slanja novog uređaja potražite link za provjeru statusa zamjene uređaja

Tajvan

Dostavljač će vam donijeti komplet za zamjenu za preuzimanje MacBook uređaja.

1. Primit ćete račun od tvrtke za dostavu.

2. U e-mailu s potvrdom slanja novog uređaja potražite link za provjeru statusa zamjene uređaja.

Vijetnam

1. Odaberite zakazano preuzimanje ili predaju na određenim lokacijama. Ako odaberete preuzimanje, dostavljač će donijeti komplet za zamjenu. U slučaju predaje, komplet za zamjenu bit će dostupan na lokaciji predaje.

2. Primit ćete račun od tvrtke za dostavu.

3. U e-mailu s potvrdom slanja novog uređaja potražite link za provjeru statusa zamjene uređaja.