Ako ste zaboravili lozinku za svoj iPhone, iPad ili Apple Vision Pro, možete resetirati uređaj bez računala
Kad se iOS 15.2, iPadOS 15.2 ili novijem prikaže zaslon Sigurnosno zaključavanje ili poruka da uređaj nije dostupan, možete resetirati iPhone ili iPad kako biste ponovno ostvarili pristup.
Što vam je potrebno?
visionOS ili iOS 15.2 ili iPadOS 15.2 ili noviji
Opcija Pronalaženje već je ranije aktivirana na vašem uređaju
Aktivna mobilna ili Wi-Fi veza
Vaš Apple račun i lozinka
Ako zaboravite šifru, najprije isprobajte opciju Resetiranje šifre. Ako ne možete upotrijebiti opciju Resetiranje šifre, možete resetirati iPhone ili iPad bez računala kako biste ponovno ostvarili pristup Appleovom uređaju. U konačnici, ako ne možete upotrijebiti opciju Resetiranje lozinke i ne možete resetirati iPhone ili iPad na svom uređaju, možete resetirati iPhone ili iPad pomoću računala.
Resetirajte iPhone na verziju sustava iOS 17 ili noviju
Ako upotrebljavate eSIM karticu u sustavu iOS 16 ili starijem, obratite se operateru i zatražite QR kod da biste ponovno postavili eSIM karticu.
Ako ne možete izvršiti navedene korake, možete resetirati uređaj putem računala.
Na zaključanom zaslonu uređaja pokušajte unijeti šifru kako bi se prikazao zaslon „[Uređaj] nije dostupan”.
Kad to bude moguće, dodirnite opciju Zaboravili ste šifru? Opcija Zaboravili ste šifru? gumb se prikazuje samo ako imate aktivnu mobilnu ili Wi-Fi vezu i ako je uključena aplikacija Pronalaženje.
Na zaslonu Sigurnosno zaključavanje radi potvrde dodirnite Pokreni resetiranje uređaja [uređaj].
Upišite lozinku za Apple račun da biste se odjavili s Apple računa na svom uređaju.
Dodirnite Obriši [uređaj] kako biste trajno izbrisali sve svoje podatke i postavke. Ako koristite eSIM karticu u sustavu iOS 17 ili novijem, možete odabrati da zadržite eSIM i izbrišete podatke ili da izbrišete i eSIM i podatke.
6. Kada se vaš uređaj ponovno pokrene, slijedite upute na zaslonu da biste ga ponovno postavili, obnovite podatke i postavke iz sigurnosne kopije ako je imate i postavite novu šifru.
Ako upotrebljavate iOS 17 ili noviji, opcija Zaboravili ste šifru? prikazuje se kad je uređaj zaključak i kad ste povezani s mobilnom ili Wi-Fi mrežom, prijavljeni u svoj Apple račun i imate uključenu aplikaciju Pronalaženje.
Ako upotrebljavate iOS 15.2 ili iOS 16, opcija Obriši [uređaj] prikazuje se kad vam je uređaj zaključan, spojeni na mobilnu ili Wi-Fi mrežu, prijavljeni ste u svoj Apple račun i ako je uključena aplikacija Pronalaženje.
Resetirajte iPad na verziju sustava iPadOS 17 ili noviju
Na zaključanom zaslonu uređaja pokušajte unijeti šifru kako bi se prikazao zaslon „[Uređaj] nije dostupan”.
Kad to bude moguće, dodirnite opciju Zaboravili ste šifru?
Na zaslonu Sigurnosno zaključavanje radi potvrde dodirnite Pokreni resetiranje uređaja [uređaj].
Upišite lozinku za Apple račun da biste se odjavili s Apple računa na svom uređaju.
Dodirnite Obriši [uređaj] kako biste trajno izbrisali sve svoje podatke i postavke.
Kada se uređaj ponovno pokrene, slijedite upute sa zaslona kako biste ponovno postavili uređaj, obnovite podatke i postavke iz sigurnosne kopije ako je imate i postavite novu šifru.
Ako ne možete izvršiti navedene korake, možete upotrijebiti računalo za resetiranje svog uređaja.
Ako upotrebljavate iPadOS 17 ili noviji, opcija Zaboravili ste šifru? prikazuje se kad je uređaj zaključak i kad ste povezani s mobilnom ili Wi-Fi mrežom, prijavljeni u svoj Apple račun i imate uključenu aplikaciju Pronalaženje.
Ako upotrebljavate iPadOS 15.2 ili iPadOS 16, opcija Obriši [uređaj] prikazuje se kad vam je uređaj zaključan, spojeni na mobilnu ili Wi-Fi mrežu, prijavljeni ste u svoj Apple račun i ako je uključena aplikacija Pronalaženje.
Resetirajte svoj Apple Vision Pro
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Opišite nam problem, a mi ćemo vam predložiti što možete učiniti.
