Praćenje narudžbi i kupnji u aplikaciji Apple Novčanik
Kada na svom iPhone ili iPad uređaju ili putem Mac računala izvršite kupnju putem neke aplikacije ili web-mjesta koji sudjeluju u programu, narudžbu možete pratiti u aplikaciji Novčanik na svom iPhone uređaju.
Praćenje narudžbi u aplikaciji Apple Novčanik
Praćenje narudžbe možete upotrebljavati u aplikaciji Novčanik za pregledavanje sljedećih podataka:
status narudžbe, očekivano vrijeme isporuke i eventualne poteškoće s narudžbom
broj narudžbe, ukupni iznos računa i status plaćanja
Putem aplikacije Novčanik možete i stupiti u izravni kontakt s trgovcem
Ako kupnju izvršite kod trgovca koji sudjeluje u programu, narudžbe možete pratiti u aplikaciji Novčanik na svom iPhone uređaju:
Automatski: za praćenje narudžbi za odabrane kupnje koje ste izvršili rabeći Apple Pay na uređajima s operacijskim sustavom iOS 16, iPadOS 16, macOS 13 ili novijim.
Ručno: dodirnite tipku Prati koristeći Apple Novčanik na zaslonu s potvrdom narudžbe u aplikacijama na uređajima s operacijskim sustavom iOS 17, iPadOS 17, ili na webu ako se radi o uređajima s operacijskim sustavom iOS 17, iPadOS 17 ili macOS Sonoma.
Da biste pregledali narudžbe izvršene na drugim uređajima, morate se prijaviti rabeći isti Apple ID.
Praćenje kupnji i narudžbi izvršenih koristeći Apple Pay u aplikaciji Novčanik
Na iPhone uređaju otvorite aplikaciju Novčanik.
Dodirnite gumb Narudžbe
.Dodirnite određenu kupnju da biste pogledali detalje.
Za više informacija ili pomoć:
Dodirnite Upravljanje narudžbom da biste posjetili web-mjesto trgovca.
Dodirnite Pošalji e-mail ovom trgovcu ako želite stupiti u kontakt s trgovcem.
Dodirnite opciju Ukupna narudžba da biste pregledali detalje o plaćanju.
Pratite narudžbu na web-mjestu dostavne službe.
Da biste podijelili informacije o narudžbi, dodirnite gumb Dijeli
i odaberite opciju dijeljenja, kao što je Poruke.
Možete dodirnuti i nedavne transakcije i pogledati detalje o Praćenju narudžbe. U aplikaciji Novčanik:
Dodirnite svoju kreditnu ili debitnu karticu.
Zatim dodirnite zadnju transakciju.
Ako postoji problem s informacijama za praćenje narudžbe
U aplikaciji Novčanik prikazuju se informacije koje je naveo trgovac. Ako informacije koje se prikazuju u aplikaciji Novčanik ne sadrže detalje koje tražite ili imate pitanje o svojoj narudžbi, detaljima narudžbe ili računa, kontaktirajte trgovca i zatražite više informacija.
