Pošaljite Apple Watch Appleu na servis

Nakon što se obratite Appleu za servis dobit ćete komplet sa svime što vam je potrebno da biste Apple Watch poslali Appleu.

Pripremite Apple Watch za servis

• Ako imate iPhone, rasparite Apple Watch i iPhone uređaj

• Ako nemate iPhone, izbrišite Apple Watch.

• Uklonite remen sata

Saznajte kako raspariti ili izbrisati Apple Watch

Ako Apple Watch ne reagira i nemate iPhone uređaj, možete ukloniti kartice koje koristite u aplikaciji Apple Pay i isključiti Apple Cash na internetu na stranici svojeg Apple ID računa.

Pakiranje Apple Watch uređaja

U pakiranje s Apple Watch uređajem nemojte stavljati ništa drugo, npr. remen za sat ni drugi pribor. Ako to učinite, nećete ih dobiti natrag.

1. Kada otvorite kutiju podignite poklopac pretinca i iz njega izvadite bijelu vrećicu.

   

2. Stavite Apple Watch u vrećicu, a zatim vrećicu stavite u pretinac. Provjerite je li zaslon sata okrenut prema gore.

   

3. Zatvorite kutiju. Ako je na vanjskoj strani kutije zalijepljena naljepnica za bateriju, provjerite je li ravno nalijepljena na kutiju i pazite da nije prekrivena ljepljivom trakom ili naljepnicom za otpremu.

   

Slanje Apple Watch uređaja Appleu

1. Naziv dostavne službe potražite na naljepnici za otpremu (ili na nekom drugom mjestu na ambalaži).

2. Posjetite web-mjesto tvrtke za dostavu kako biste zakazali preuzimanje paketa ili pronašli mjesto za njegovu isporuku.

3. Ako je u kutiji za otpremu isporučen i komercijalni račun, pričvrstite ga na kutiju izvana. Ako to ne učinite, dostavljač možda neće moći dostaviti paket. Komercijalni računi potrebni su samo u nekim europskim državama.

Od dostavljača obavezno zatražite potvrdu kako biste imali dokaz o slanju Apple Watch uređaja na servis.