Slanje iPhone uređaja Appleu na servis

Nakon što se obratite tvrtki Apple radi servisa, primit ćete komplet sa svime što vam je potrebno za vraćanje proizvoda tvrtki Apple.

Prije slanja iPod uređaja

1. Sigurnosno kopiranje uređaja.

   • Izradite iCloud sigurnosnu kopiju

   • Izradite sigurnosnu kopiju na Mac računalu

   • Izradite sigurnosnu kopiju na PC računalu

2. Uklonite iPod iz aplikacije Pronalaženje.

Zapakirajte iPod uređaj

U kutiju nemojte stavljati ništa drugo, npr. USB kabel, strujni adapter ili drugu opremu. Ako u kutiju dodate druge predmete, oni vam se neće vratiti.

1. Podignite gornji dio pjenastog materijala unutar kutije.

2. Umetnite iPod u vrećicu, zatvorite je i stavite u kutiju za otpremu.

3. Vratite gornji dio pjene na mjesto tako da pokriva iPod, zatvorite kutiju za otpremu i zalijepite je priloženom trakom.

4. Stavite naljepnicu za bateriju na dno kutije, pazeći da ne prekriva unaprijed zalijepljenu naljepnicu za otpremu.

5. Uklonite gornju naljepnicu koja se nalazi na dostavnoj kutiji. To je vaš račun. Naljepnica za povratnu otpremu mora i dalje ostati na kutiji.

Slanje iPod uređaja Appleu

1. Pronađite naziv službe za dostavu na dostavnoj naljepnici za otpremu (ili na nekom drugom mjestu na ambalaži).

2. Posjetite web-mjesto tvrtke za dostavu kako biste zakazali preuzimanje ili pronašli mjesto na kojem kutiju možete predati.

3. Ako je uz zamjenski proizvod isporučen i komercijalni račun, pričvrstite ga s vanjske strane kutije. Ako to ne učinite, paket se možda neće moći isporučiti. Komercijalni računi potrebni su samo u nekim europskim zemljama.

Svakako od dostavljača zatražite potvrdu o preuzimanju paketa jer ona služi kao dokaz da ste vratili proizvod.

Apple ne snosi odgovornost ni za kakva oštećenja nastala tijekom otpreme