Usluga ekspresne zamjene za Apple Watch
Uz uslugu ekspresne zamjene dobit ćete komplet koji ima zamjenski Apple Watch i sve potrebno za povrat originalnog Apple Watcha Appleu.
U sklopu usluge ekspresne zamjene Apple vam najprije šalje zamjenski Apple Watch da ne morate čekati na servis.
Kada primite zamjenski Apple Watch, odmah u istoj ambalaži vratite originalni Apple Watch. Originalni Apple Watch Apple mora zaprimiti u roku od deset dana nakon slanja zamjenskog uređaja.
Zamjenski proizvod pokriven je jamstvom tijekom 90 dana ili do isteka jamstva originalnog proizvoda, koje god je dulje. To jamstveno pokriće dodatak je svim pravima koja su predviđena zakonima o zaštiti potrošača u vašoj zemlji ili regiji ili nekim AppleCare planom.
Potražite datum slanja zamjenskog Apple Watcha
Prije povrata originalnog Apple Watcha
Da biste izradili sigurnosnu kopiju Apple Watcha, rasparite ga od iPhonea: dok se vaš iPhone i Apple Watch nalaze u blizini, otvorite aplikaciju Apple Watch na iPhoneu. Idite na karticu Moj sat > Svi satovi, a zatim dodirnite gumb za informacije pokraj sata koji želite raspariti. Dodirnite Raspari Apple Watch, a zatim ga ponovno dodirnite radi potvrde. Ako imate model GPS + Cellular, prebacite mobilnu tarifu.
Skinite remen s Apple Watcha. Originalni Apple Watch Appleu pošaljite bez remena ili ostale dodatne opreme.
Pakiranje Apple Watcha
Vaš komplet usluge ekspresne zamjene obuhvaća sve potrebno za pakiranje i slanje originalnog Apple Watcha Appleu, uključujući ambalažu u kojoj je stigao zamjenski Apple Watch, a koju ćete upotrijebiti za povrat originalnog sata Appleu.
U pakiranje s Apple Watchem nemojte stavljati ništa drugo, npr. remen za sat ni drugi pribor. Ako to učinite, nećete ih dobiti natrag.
Originalni Apple Watch stavite u manji kartonski umetak, a zatim zatvorite poklopac umetka. Provjerite je li zaslon sata okrenut prema gore.
Umetak stavite u veću kutiju te je zatvorite. Provjerite je li naljepnica baterije ravnomjerno zalijepljena na kutiju te da nije prekrivena trakom ili naljepnicom za otpremu.
Slanje Apple Watcha Appleu
Naziv dostavne službe potražite na naljepnici za otpremu (ili na nekom drugom mjestu na ambalaži).
Posjetite web-mjesto tvrtke za dostavu kako biste zakazali preuzimanje paketa ili pronašli mjesto za njegovu isporuku.
Ako je uz zamjenski Apple Watch isporučen komercijalni račun, pričvrstite ga na vanjsku stranu kutije. Ako to ne učinite, paket se možda neće moći isporučiti. Komercijalni računi potrebni su samo u nekim europskim državama.
Od dostavljača obavezno zatražite otpremnicu kako biste imali dokaz o povratnom slanju originalnog Apple Watcha.
Apple ne snosi odgovornost ni za kakva oštećenja nastala tijekom otpreme.
