Slanje dodatka Appleu na servis
Nakon što se obratite Appleu za servis dobit ćete komplet sa zamjenskim dodatkom i svime što vam je potrebno da biste originalni proizvod vratili Appleu.
Prije nego što vratite originalni proizvod
Na servis možete poslati sljedeće dodatke: remene za Apple Watch, Apple Pencil, AirTag i dodatke, maske, kabele za punjenje, tipkovnice, miševe i novčanike.
Ako šaljete AirTag ili Apple Pencil Pro uređaj, uklonite ga s Apple računa:
U aplikaciji Pronalaženje odaberite opciju Uređaji da biste uklonili Apple Pencil Pro uređaj ili odaberite Stavke da biste uklonili AirTag, zatim odaberite Apple Pencil Pro ili AirTag.
Prijeđite prstom prema gore i dodirnite Ukloni [uređaj ili stavku], zatim dodirnite Ukloni za potvrdu.
Pakiranje Apple proizvoda
Stavite uređaj u vrećicu, a zatim je umetnite ispod kartonskog umetka.
Zatvorite umetak i kutiju.
Provjerite je li naljepnica baterije ravnomjerno zalijepljena na kutiju te da nije prekrivena trakom ili naljepnicom za otpremu.
Slanje proizvoda tvrtki Apple
Naziv dostavne službe potražite na naljepnici za otpremu (ili na nekom drugom mjestu na ambalaži).
Posjetite web-mjesto tvrtke za dostavu kako biste zakazali preuzimanje paketa ili pronašli mjesto za njegovu isporuku.
Ako je u kutiji za otpremu isporučen i komercijalni račun, pričvrstite ga na kutiju izvana. Ako to ne učinite, paket se možda neće moći isporučiti. Komercijalni računi potrebni su samo u nekim europskim državama.
Svakako preuzmite potvrdu od dostavljača jer ona služi kao potvrda da ste poslali svoj proizvod na servis.
Apple ne snosi odgovornost ni za kakva oštećenja nastala tijekom otpreme.