Priprema Apple Watcha za dogovoreni servis
Kako biste zaštitili svoje osobne podatke i skratili trajanje popravka, prije nego što Apple Watch odnesete na servis slijedite korake iz uputa u nastavku.
Nikada drugima ne dajte svoju lozinku za Apple račun, šifru za uređaj ili sigurnosne podatke računa. Ni Appleovi ni ovlašteni serviseri za Appleove proizvode neće tražiti te informacije.
Za dio softverske podrške od vas se može zatražiti unos šifre uređaja ili lozinke za Apple račun. Uvijek budite prisutni dok tehničar ima pristup vašem uređaju.
Priprema Apple Watch uređaja za servis
Prije nego što Apple Watch odnesete u Apple Store ili ovlašteni servis za Appleove proizvode:
Ako imate iPhone, rasparite Apple Watch i iPhone uređaj
Ako nemate iPhone, izbrišite Apple Watch. Tako ćete izbrisati sve medijske sadržaje, podatke i postavke s Apple Watcha, ali neće izraditi sigurnosnu kopiju. Neće se ukloniti Zaključavanje aktivacije.
Uklonite remen sata
Saznajte kako raspariti ili izbrisati Apple Watch
Ako Apple Watch ne reagira i nemate iPhone uređaj, možete ukloniti kartice koje koristite u aplikaciji Apple Pay i isključiti Apple Cash na internetu na stranici svojeg Apple računa.
Kad Apple Watch odnosite na servis
Ako se Apple Watch spremate odnijeti u Apple Store ili ovlašteni servis za Appleove proizvode, provjerite trebate li unaprijed zakazati termin. Primjerice, prije nego što dođete u Apple Store, zakažite termin u Genius Baru.
Ako na Apple Watchu treba popraviti hardver, moguće je da će sat iz servisa poslati u Appleov servisni centar.
Kada dolazite na servis, trebali biste donijeti:
Apple Watch, iPhone s kojim je vaš sat uparen i sva dodatna oprema za koju vam je potrebna pomoć
ako je moguće, račun kupnje (za neke će popravke možda trebati dokaz o kupnji)
neki osobni identifikacijski dokument (npr. vozačku dozvolu, putovnicu ili drugi identifikacijski dokument koji je izdalo mjerodavno tijelo).
