Ako se medijska datoteka ne otvori ili ne reproducira na Apple uređaju
Vaš uređaj možda ne podržava starije ili specijalizirane audio, video ili slikovne formate ili može zahtijevati drugačiji softver.
Appleove aplikacije kao što su Foto, iMovie, Safari, Keynote i QuickTime Player rade s mnogim multimedijskim formatima. Neke aplikacije preferiraju određene formate, ali većina formata funkcionira u većini aplikacija bez dodatnog softvera. Stariji ili specijalizirani formati možda neće raditi prema očekivanjima ako vaš uređaj ili njegov operacijski sustav ili aplikacija koju upotrebljavate za prikaz ili reprodukciju datoteke ne podržava format datoteke.
Instalirajte sva dostupna ažuriranja Appleova softvera za svoj uređaj, kao što su ažuriranja za vaše Mac računalo ili ažuriranja za vaš iPhone ili iPad uređaj. Ako nakon ažuriranja i dalje nemate aplikaciju koja podržava multimedijski format kojim se datoteka koristi, potražite odgovarajuću aplikaciju na internetu ili u trgovini App Store.
Možete pretraživati prema nazivu formata ili prema ekstenziji naziva datoteke, tj. unosom slova koja se prikazuju na kraju naziva datoteke, primjerice .avi, .wmv ili .mkv. Na Mac računalu format ćete možda moći prepoznati tako da odaberete datoteku u programu Finder i zatim pritisnete Command-I da biste otvorili prozor Informacije. Format se može prikazivati uz oznaku Vrsta, npr.: „Vrsta: Matroska videodatoteka“.
Saznajte više
Upotreba HEIF ili HEVC medijskih sadržaja na Appleovim uređajima
Uređivanje videozapisa na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju ili Mac računalu
Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.