Ako se medijska datoteka ne otvori ili ne reproducira na Apple uređaju

Vaš uređaj možda ne podržava starije ili specijalizirane audio, video ili slikovne formate ili može zahtijevati drugačiji softver.

Appleove aplikacije kao što su Foto, iMovie, Safari, Keynote i QuickTime Player rade s mnogim multimedijskim formatima. Neke aplikacije preferiraju određene formate, ali većina formata funkcionira u većini aplikacija bez dodatnog softvera. Stariji ili specijalizirani formati možda neće raditi prema očekivanjima ako vaš uređaj ili njegov operacijski sustav ili aplikacija koju upotrebljavate za prikaz ili reprodukciju datoteke ne podržava format datoteke.

Instalirajte sva dostupna ažuriranja Appleova softvera za svoj uređaj, kao što su ažuriranja za vaše Mac računalo ili ažuriranja za vaš iPhone ili iPad uređaj. Ako nakon ažuriranja i dalje nemate aplikaciju koja podržava multimedijski format kojim se datoteka koristi, potražite odgovarajuću aplikaciju na internetu ili u trgovini App Store.

Možete pretraživati prema nazivu formata ili prema ekstenziji naziva datoteke, tj. unosom slova koja se prikazuju na kraju naziva datoteke, primjerice .avi, .wmv ili .mkv. Na Mac računalu format ćete možda moći prepoznati tako da odaberete datoteku u programu Finder i zatim pritisnete Command-I da biste otvorili prozor Informacije. Format se može prikazivati uz oznaku Vrsta, npr.: „Vrsta: Matroska videodatoteka“.

Saznajte više

• Upotreba multimedijskih datoteka formata HEIF ili HEVC na Appleovim uređajima

• Kako uređivati videozapise na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju ili Mac računalu

• RAW formati digitalnih fotoaparata podržani u sustavima iOS 17, iPadOS 17, i macOS Sonoma