Pronađite informacije o svom AppleCare planu

Provjerite je li vaš uređaj pokriven AppleCare planom i pronađite pojedinosti o pokrivenosti za AppleCare.

Provjera postoji li aktiviran AppleCare plan za uređaj

Ako želite saznati više informacija o pokrivenosti za AppleCare, otvorite postavke za AppleCare i jamstvo na svom uređaju. Ili otvorite Postavke, odaberite Općenito, a zatim odaberite AppleCare i jamstvo. Podatke o svom planu možete pronaći i tako da provjerite podatke o pokrivenosti putem interneta.

Saznajte što učiniti ako ne možete pronaći svoj AppleCare plan

Pronađite datum isteka pokrivenosti AppleCare planom

• Na iPhoneu ili iPadu otvorite Postavke, a zatim dodirnite Općenito. Dodirnite AppleCare i jamstvo, a zatim dodirnite svoj uređaj.

• Na Mac računalu kliknite Apple izbornik u kutu zaslona. Odaberite Postavke sustava, a zatim kliknite Općenito. Kliknite AppleCare i jamstvo, a zatim odaberite svoj uređaj.

• Otvorite mysupport.apple.com i prijavite se na Apple račun. Zatim odaberite svoj uređaj da biste vidjeli pojedinosti o podršci za koju ispunjavate uvjete, uključujući popravke hardvera i tehničku podršku.

Kako doći do broja ugovora ili dokaza o jamstvenom pokriću

1. Otvorite mysupport.apple.com.

2. Prijavite se u svoj Apple račun.

3. Odaberite svoj uređaj.

4. Kliknite Dokaz o jamstvenom pokriću. Ako ne vidite svoj dokaz o jamstvenom pokriću, provjerite jeste li postavili svoj Apple račun s dvofaktornom provjerom autentičnosti.