Ako ne možete vidjeti dom

Ako u aplikaciji Dom ne možete vidjeti dom koji ste postavili ili u koji ste pozvani, ažurirajte Appleovu aplikaciju Dom na najnoviju verziju. Ako i dalje ne možete vidjeti dom, saznajte što trebate učiniti.

Ažuriranje Appleove aplikacije Dom

Ažurirajte sve domove koje ste postavili na najnoviju verziju Appleove aplikacije Dom.* Ako niste vi postavili dom, od vlasnika doma zatražite da ažurira aplikaciju.

  1. Otvorite aplikaciju Dom na svojem iPhone ili iPad uređaju ili Mac računalu.

  2. Dodirnite ili kliknite gumb Višenull.

  3. Odaberite Postavke domanull. Ako imate više domova, odaberite jedan, a zatim otvorite postavke Doma.

  4. Odaberite Ažuriranje softvera.

  5. Dodirnite ili kliknite Ažuriraj sad, a zatim slijedite upute. Svi će se domovi koje posjedujete ažurirati u isto vrijeme.

Nakon ažuriranja na zaslonu za ažuriranje softvera prikazuje se poruka „Ovaj dom i svi pribori ažurni su”.

Ako vlasnik doma ne može ili ne želi ažurirati aplikaciju, možete napustiti dijeljeni dom kojem više ne trebate pristupati.

* iPad nije podržan kao kućno čvorište u najnovijoj verziji Appleove aplikacije Dom.

Ako su domovi već ažurirani

  1. Ažuriranje uređaja. Svi uređaji na kojima nije sustav iOS 16.2, iPadOS 16.2, macOS 13.1, tvOS 16.2, watchOS 9.2 ili noviji izgubit će pristup ažuriranom domu sve dok se uređaj ne ažurira.

  2. Idite na Postavke (na Mac računalu Postavke sustava) > [vaše ime] > iCloud. U odjeljku Spremljeno na iCloud dodirnite Lozinke, a zatim Sinkroniziraj ovaj [uređaj] da biste uključili iCloud lozinke i privjesak ključeva.

  3. Idite na Postavke (na Mac računalu na Postavke sustava) > [vaše ime] > Prijava i sigurnost pa uključite opciju Dvofaktorna autentikacija.

  4. Dodirnite ili kliknite gumb Višenull da biste provjerili imate li više domova. Ako dom nema dodatnu opremu, uklonite ga iz aplikacije Dom. Odaberite Postavke domaNema zamjenskog teksta za sliku, a zatim se pomaknite prema dolje pa odaberite Ukloni dom.

Ako i dalje ne možete pristupiti domu, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku.

Datum objave: