Kako obrisati eSIM karticu na iPhone ili iPad uređaju

Ako ste prenijeli podatkovni plan ili telefonski broj s eSIM-a na drugi uređaj, izbrišite eSIM. Također, ako namjeravate prodati, zamijeniti ili pokloniti svoj uređaj, izbrišite eSIM.

  • Ne brišite eSIM u sklopu otklanjanja poteškoća osim ako vas na to ne uputi operater.

  • Ako obrišete eSIM, morate nabaviti novi putem svog operatera. Zatim , postavite novi eSIM.

  • Ako želite otkazati svoj mobilni tarifni plan, obratite se svom operateru.

Brisanje eSIM-ana iPhoneu

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.

  2. Dodirnite Mobilna mreža.

  3. Ako imate jedan podatkovni plan, dodirnite Obriši eSIM.

  4. Ako imate više podatkovnih planova, dodirnite plan koji želite izbrisati. Zatim dodirnite Delete Plan (Obriši plan).

Izbrišite eSIM na iPadu

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.

  2. Dodirnite Mobilni podaci.

  3. Ako imate jedan podatkovni plan, dodirnite Obriši eSIM.

  4. Ako imate više podatkovnih planova, dodirnite plan koji želite obrisati. Zatim dodirnite Delete Plan (Obriši plan).

Ako izbrišete sadržaj i postavke sa svog iPhonea ili iPada, možete odabrati brisanje eSIM-a ili ga zadržati.

Ako izbrišete eSIM karticu na uređaju pomoću značajke iPhone Handoff

Ako obrišete eSIM karticu postavljenu na uređaju pomoću značajke iPhone Handoff, morate se obratiti operateru kako biste isključili značajku iPhone Handoff za tu eSIM karticu. Operater vam može nastaviti naplaćivati sve dok od njega ne zatražite da isključi uslugu.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Opišite nam problem, a mi ćemo vam predložiti što možete učiniti.

Pogledajte prijedloge

Datum objave: