Ako aplikacija na vašem Mac računalu prestane reagirati, neočekivano se zatvori ili se neće otvoriti
Ako aplikacija na vašem Mac računalu ne radi u skladu s očekivanjima, isprobajte sljedeća rješenja.
Zatvaranje i ponovno otvaranje aplikacije
Ako je aplikacija otvorena, pokušajte je zatvoriti, a zatim je ponovno otvorite. Ako se aplikacija ne želi zatvoriti, prisilno zatvorite aplikaciju.
Ponovno pokrenite Mac
Instaliranje ažuriranja softvera
Ako ste aplikaciju nabavili iz trgovine App Store, otvorite App Store i potražite ažuriranja u odjeljku Ažuriranja. Ako ste aplikaciju nabavili iz drugog izvora, preuzmite ažuriranja s web-mjesta razvojnog programera aplikacije.
Brisanje i ponovna instalacija aplikacije
Izbrišite aplikaciju. Kada to učinite, mogli biste izgubiti podatke pohranjene u aplikaciji.
Zatim ponovno preuzmite aplikaciju. Ako aplikaciju niste nabavili iz trgovine App Store, ponovno je preuzmite s web-mjesta razvojnog programera.
Dodatna pomoć
Ako ste aplikaciju nabavili iz trgovine App Store:
Kontaktirajte razvojnog programera aplikacije. Ako je aplikaciju izradio Apple, ako je ona došla s vašim Mac računalom ili ako trgovina App Store ne reagira, kontaktirajte Appleovu službu za korisničku podršku.
Ako ste aplikaciju kupili nedavno, no više je ne želite, možete zatražiti povrat novca.
