Glasajte u Appleovoj zajednici za korisničku podršku

Dajte ostalim članovima Appleove zajednice za korisničku podršku do znanja jesu li vam njihovi odgovori ili savjeti bili od koristi tako što ćete reagirati na njih glasovanjem. Ako imate slično pitanje, možete odabrati „I ja”.

Zašto treba glasati i reagirati?

Glasanje može pomoći u određivanju prioriteta i isticanju korisnog, visokokvalitetnog sadržaja u Appleovoj zajednici za korisničku podršku. Osim toga, kada pozitivno reagirate na neki odgovor ili korisnički savjet, dodajete vrijednost ne samo sadržaju, već i članu zajednice koji ga je izradio, što pomaže u izgradnji ugleda tog člana u zajednici.

Vrste glasova

Pozitivna reakcija

Ostavite pozitivnu reakciju kako biste obavijestili suradnika da vam je njegov sadržaj, npr. odgovor na pitanje ili korisnički savjet, pomogao. Razlozi zbog kojih biste uvijek trebali pozitivno reagirati i glasati za korisni sadržaj:

• Pomaže u isticanju i podizanju kvalitete vrijednog sadržaja kako bi imao veću vidljivost

• Zajednica ima priliku sama odlučiti što je korisno.

• Nagrađuje visokokvalitetne doprinose i pomaže u izgradnji ugleda člana u zajednici

Negativna reakcija

Ako sadržaj nije koristan, možete negativnom reakcijom pokazati da neki odgovor ili korisnički savjet nije bio koristan. Negativnim reakcijama članova može se lakše utvrditi koji scenariji nisu korisni. Negativan glas ne utječe na bodove ni ugled.

I ja

Ako imate isti problem, odaberite „I ja”. Tako automatski označavate pitanje i autoru dajete do znanja da nije jedini koji ima problem.