Ako je Apple Watch zapeo na prikazu logotipa tvrtke Apple

Saznajte što učiniti ako Apple Watch ne reagira ili je zapeo na prikazu Appleova logotipa.

Prisilno ponovno pokretanje Apple Watch uređaja

Pritisnite i držite bočnu tipku i Digital Crown dok zaslon ne postane crn i dok se Appleov logotip ne pojavi ponovno, a zatim otpustite obje tipke. Ponovno pokretanje sata može potrajati nekoliko trenutaka.

Rasparivanje uređaja i njihovo ponovno uparivanje

Ako se Appleov logotip i dalje pojavljuje nakon što prisilno ponovno pokrenete Apple Watch, pokušajte raspariti uređaje i ponovno ih upariti. Držite Apple Watch i iPhone uređaj jedan blizu drugoga sve dok ne završite postupak.

1. Otvorite aplikaciju Apple Watch na iPhone uređaju.

2. Otvorite karticu Moj sat, a zatim na vrhu zaslona dodirnite Svi satovi.

3. Dodirnite gumb za informacije pored sata koji želite raspariti.

4. Dodirnite Raspari Apple Watch, a zatim opciju Raspari [naziv vašeg Apple Watch uređaja].

5. Na GPS + modelima odaberite želite li zadržati mobilnu tarifu.

6. Unesite lozinku svog Apple računa. Ako ste zaboravili lozinku za svoj Apple račun, možete je resetirati.

7. Dodirnite Raspari. Kada rasparite uređaj, iPhone će izraditi sigurnosnu kopiju Apple Watch uređaja.

8. Ako ste s iPhone uređajem uparili jedan sat, dodirnite Pokreni uparivanje. Ako ste s iPhone uređajem uparili više od jednog sata, dodirnite Dodaj sat.

9. Slijedite upute na iPhone uređaju da biste dovršili postavljanje. Da biste obnovili sat iz sigurnosne kopije, dodirnite Obnovi iz sigurnosne kopije.

Provjera i instalacija ažuriranja softvera

1. Otvorite aplikaciju Apple Watch na iPhone uređaju.

2. Otvorite karticu Moj sat.

3. Dodirnite Općenito, zatim dodirnite Ažuriranje softvera.

4. Ako je dostupno ažuriranje, dodirnite Preuzmi i instaliraj.

Obratite nam se

Ako vam i dalje treba pomoć, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku.