Kako poslati Apple TV uređaj na servis tvrtki Apple
Nakon što se obratite tvrtki Apple radi servisa, primit ćete komplet sa svime što vam je potrebno za vraćanje proizvoda tvrtki Apple.
Priprema Apple TV uređaja za pakiranje i isporuku
Pratite ove korake kako biste pripremili svoj Apple TV:
Stavite Apple TV u bijelu vrećicu i zatvorite je.
Osigurajte zatvorenu bijelu vrećicu ispod plastične folije na umetku. Nemojte slati kabel napajanja ili daljinski upravljač za Apple TV. Ako pošaljete dodatne predmete, to vam nećemo moći vratiti.
Savijte bočne krajeve folije prema umetku kako biste je zategnuli.
Presavijte rubove umetka prema plastičnoj foliji.
Stavite presavijeni umetak u smeđu kutiju za otpremu i zatvorite je.*
Zatvorite kutiju ljepljivom trakom i pošaljite je poštom tvrtki AppleNo alt supplied for Image
*Apple ne snosi odgovornost ni za kakva oštećenja nastala tijekom otpreme.
Slanje Apple TV uređaja Appleu
Odabir zemlje ili regije:
Saznajte kako upotrebljavati zamjenski Apple TV.
NAPOMENA ZA KUPCE IZ KALIFORNIJE
1. Ovlašteni serviser dužan je kupcu dati pisanu procjenu troška popravka u skladu s važećim zakonom (Kalifornijski kodeks za poslovanje i strukovna zanimanja, odjeljak 9844). Ovlašteni serviser ne smije kupcu za obavljen rad ili isporučene dijelove naplatiti naknadu znatno veću od navedene procjene troška bez njegova prethodnog pristanka. U slučaju pružanja pisane procjene, ovlašteni serviser može naplatiti razumnu naknadu za usluge pružene prilikom utvrđivanja prirode kvara u svrhu pripreme pisane procjene troška popravka. Za više informacija obratite se Agenciji za popravak elektroničkih i kućanskih uređaja, Odjelu za zaštitu potrošača, Sacramento, CA 95814.
2. Kupac ovog proizvoda u Kaliforniji ima pravo na servis i popravak proizvoda za vrijeme trajanja jamstva. Razdoblje trajanja jamstva produljit će se za broj cijelih dana tijekom kojih je proizvod bio na popravcima pokrivenim jamstvom. U slučaju postojanja kvara na uređaju u razdoblju trajanja jamstva, jamstvo neće isteći sve dok se taj kvar ne otkloni. Razdoblje trajanja jamstva također će se produljiti i ako popravci pokriveni jamstvom nisu izvršeni zbog kašnjenja prouzročenih okolnostima izvan kontrole kupca ili ako popravcima pokrivenim jamstvom nije otklonjen kvar te kupac obavijesti proizvođača ili prodavača o neuspjelom popravku uređaja u roku od 60 dana nakon dovršetka popravka. Ako se kvar ne otkloni nakon razumnog broja pokušaja popravka, kupac može vratiti ovaj proizvod i zatražiti njegovu zamjenu ili povrat novčanih sredstava, uz odbitak razumne naknade za uporabu u oba slučaja. Produljenje razdoblja jamstva ne utječe na zaštitu ni pravne lijekove na koje kupac ima pravo sukladno drugim zakonima.
