Ako se vaše iCloud fotografije ne sinkroniziraju ili je sinkronizacija s iCloudom pauzirana

Ako se vaše fotografije ne sinkroniziraju na iPhoneu, iPadu ili Macu, provjerite postavke uređaja. Zatim provjerite statusnu traku u aplikaciji Foto i saznajte što znači poruka o statusu vaše medijateke.

Provjerite postavke uređaja i status medijateke

1. Povežite uređaj s napajanjem i Wi-Fi mrežom, a zatim pustite uređaj da se sinkronizira bez prekida tijekom noći.

2. Provjerite jeste li prijavljeni na iCloud s istim Apple računom koji upotrebljavate na drugim uređajima.

3. Ako ste postavili iCloud dijeljeni fotoalbum, pogledajte prikaz medijateke. Kada premjestite fotografije u Dijeljenu medijateku, više ih ne vidite u Osobnoj medijateci.

4. Provjerite status medijateke u aplikaciji Foto na iPhoneu, iPadu ili Macu:

   • Na svom iPhone ili iPad uređaju: otvorite aplikaciju Foto, idite na Kolekcije, zatim dodirnite gumb profila u gornjem kutu. Provjerite status medijateke ispod svog imena i broja fotografija. U sustavu iOS 17 ili starijem otvorite karticu Medijateka, dodirnite sve fotografije i pomaknite se do dna da biste vidjeli status medijateke.

     

   • Na Macu: otvorite aplikaciju Foto, a zatim u rubnom stupcu Fotografije odaberite Medijateka. Na alatnoj traci pri vrhu prozora kliknite Sve fotografije, a zatim se pomaknite na dno da biste vidjeli status medijateke.

5. Slijedite upute na zaslonu poruke o statusu medijateke ili saznajte što znači vaša poruka o statusu.

6. Ovisno o veličini medijateke i brzini Wi-Fi mreže, možda ćete morati pričekati preko noći da bi uređaj dovršio sinkronizaciju. Prijenos ili sinkronizacija nekih većih datoteka može trajati duže.

Saznajte što znači vaša poruka o statusu

Ako se vaše fotografije ne sinkroniziraju, nemojte isključiti iCloud fotografije. Sinkronizacija s iCloudom može se pauzirati zbog raznih razloga.

Ako primijetite da je uključen mod niske uporabe podataka ili mod slabog napajanja

Ako se pojavi poruka Način niske potrošnje podataka ili Način niske potrošnje energije, sinkronizacija je pauzirana radi smanjenja korištenja mrežnih podataka ili uštede baterije. To možete uključiti i ponovno isključiti u postavkama.

Ako primijetite poruku Optimiziranje napona baterije, Optimiziranje učinkovitosti sustava ili Loša mrežna veza

Ako vidite poruku Optimiziranje napona baterije, Optimiziranje učinkovitosti sustava ili Loša mrežna veza, sinkronizacija je pauzirana da bi se poboljšalo napajanje, performanse i mrežna veza. Dodirnite Sinkroniziraj sad da biste prisilno pokrenuli sinkronizaciju ili pak pričekajte nekoliko minuta da bi se sinkronizacija automatski nastavila.

Ako vidite poruku Slaba baterija

Ako vam se prikaže poruka Slaba baterija, sinkronizacija je pauzirana jer je razina napunjenosti baterije ispod 20 posto. Napunite uređaj da bi se sinkronizacija nastavila.

Ako vidite poruku [Uređaj] se treba ohladiti

Ako se pojavi poruka [Uređaj] se treba ohladiti, sinkronizacija je pauzirana da bi se uređaj zaštitio od pregrijavanja. Možda ćete vidjeti opciju Sinkroniziraj sad. Ako je ne vidite, pričekajte nekoliko minuta da se uređaj ohladi.

Ako vidite poruku iCloud memorija je puna

Ako vidite poruku u kojoj vas se obavještava da vam je iCloud memorija puna, sinkronizacija je pauzirana zato što ste prekoračili ograničenje iCloud memorije. Možete smanjiti količinu memorije koju koristite ili nadograditi plan memorije.

Ako vidite opciju Premjesti fotografije u osobnu medijateku za nastavak sinkronizacije

Ako vidite poruku u kojoj vas se obavještava da premjestite fotografije u osobnu medijateku da bi se sinkronizacija nastavila, sinkronizacija je pauzirana zato što je popunjena memorija vlasnika dijeljene medijateke. Ako vidite ovu poruku nakon što pokušate premjestiti stavke u dijeljenu medijateku, vratite te stavke u osobnu medijateku. Kad vlasnik dijeljene medijateke prijeđe na plan s više memorije ili smanji količinu podataka u memoriji, vaša će se osobna medijateka ponovno sinkronizirati.

Ako se vaše iCloud fotografije i dalje ne žele sinkronizirati

1. Nemojte isključiti iCloud ili iCloud fotografije. To će ponovno pokrenuti postupak sinkronizacije.

2. Provjerite je li vaš uređaj ažuriran na najnoviju verziju sustava iOS, iPadOS ili macOS.

3. Provjerite rade li druge iCloud usluge koje koristite, poput aplikacija Mail, Kontakti ili Poruke. Ako ni druge usluge ne rade, provjerite Wi-Fi vezu i Status sustava da biste utvrdili ima li prekida.

4. Provjerite koristite li podržane vrste datoteka. Podržane vrste datoteka uključuju HEIF, JPEG, RAW, PNG, GIF, TIFF, HEVC, MP4, te posebne formate iPhone i iPad uređaja kao što su usporene snimke, ubrzane snimke, 4K videozapisi i Live Photos.

5. Provjerite imate li album pod nazivom Prijenos nije moguć. Uredite svaku fotografiju ili videozapis, a zatim provjerite prenosi li se fotografija ili videozapis na iCloud. Ili ponovno prenesite stavke iz mape Prijenos nije moguć na iCloud sa svog iPhone ili iPad uređaja ili ponovno uvezite stavke iz mape Prijenos nije moguć na iCloud sa svog Mac računala.