असली iPhone बैटरियों के बारे में
रीचार्ज की जा सकने वाली सभी बैटरियां इस्तेमाल की जाने वाली चीज़ें हैं और इनका एक तय लाइफ़टाइम होता है - समय के साथ उनकी क्षमता और परफ़ॉर्मेंस में गिरावट होती है, जिससे उन्हें बदलने की ज़रूरत पड़ती है। iPhone बिल्ट-इन हाई-क्वालिटी की लिथियम-आयन बैटरीज़ का इस्तेमाल करता है। Apple के क्वालिटी और परफ़ॉर्मेंस संबंधी मानकों के मुताबिक उन्हें सख्ती से डिज़ाइन, परीक्षण और निर्माण किया गया है। Apple की इन असल बैटरियों को भी सुरक्षा के लिए प्रमाणित किया गया है।
मरम्मत से जुड़े आपके विकल्पों के बारे में जानें
ज़्यादातर कस्टमर्स के लिए, सर्टिफ़ाइड तकनीशियनों वाले ऐसे पेशेवर मरम्मत प्रदाता के पास जाना रिपेयर करवाने का सबसे सुरक्षित और सबसे भरोसेमंद तरीका है, जो असली Apple पुर्ज़ों का इस्तेमाल करते हैं। इन प्रोवाइडर में Apple और Apple अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर शामिल हैं। स्वतंत्र रिपेयर प्रोवाइडर के पास असली Apple पुर्ज़े उपलब्ध होते हैं।1
लिथियम-आयन बैटरी संवेदनशील कंपोनेंट हैं और इनकी सर्विस करते समय सावधानी बरती जानी चाहिए। ज़्यादा गर्म होने, आग लगने या चोट लगने वाले नुकसान से बचने के लिए, केवल किसी प्रशिक्षित तकनीशियन को ही iPhone की बैटरी बदलनी चाहिए। नकली पुर्ज़ों का उपयोग करके अप्रशिक्षित व्यक्तियों द्वारा की गई मरम्मत से डिवाइस की सुरक्षा प्रभावित हो सकती है या इसकी वजह से फ़ंक्शन में गड़बड़ी हो सकती है।
आपकी लोकेशन के आधार पर, आप ——Apple Store या Apple अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर के पास जाकर या अपने iPhone को Apple रिपेयर सेंटर में शिप करके वारंटी में कवर्ड या बिना वारंटी वाली iPhone बैटरी को बदलवा सकते हैं। स्वतंत्र रिपेयर प्रोवाइडर से या सेल्फ़-सर्विस रिपेयर के ज़रिए वारंटी से बाहर की मरम्मत के लिए भी असली Apple पुर्ज़े उपलब्ध हैं।2
नकली बैटरियों की संभावित समस्याओं के बारे में जानें
अगर कोई सर्विस प्रोवाइडर बैटरी के नकली पुर्ज़ों का इस्तेमाल करता है, तो बदली जाने वाली बैटरी के साथ यह समस्या आ सकती है:
खराब तरीके से डिज़ाइन किया गया या बनाया गया
पहले इस्तेमाल की गई बैटरी
क्षतिग्रस्त बैटरी
आपके iPhone मॉडल के लिए गलत बैटरी
जबकि iPhone के रिपेयर में नकली बैटरी का इस्तेमाल किया जा सकता है, वहाँ ऊपर बताई गई किसी भी समस्या से बैटरी की क्षमता कम होना, सही फ़िट न होने या परफ़ॉर्मेंस से जुड़ी समस्याएँ हो सकती हैं। नकली बैटरियों का इस्तेमाल करने से इंस्टॉलेशन के बाद, डिवाइस सॉफ़्टवेयर के अपडेट या चार्जिंग के दौरान अनपेक्षित व्यवहार हो सकता है। नकली बैटरियों का इस्तेमाल करने से सुरक्षा से जुड़ी समस्याएँ भी हो सकती हैं।
असली बैटरियों को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि वे चार्जिंग का सही लेवल और बैटरी हेल्थ रिपोर्ट करने के साथ-साथ iOS के साथ सही तरीके से काम करें। अगर बैटरी वेरिफ़ाइड नहीं है, तो हो सकता है, कि बैटरी हेल्थ संबंधी जानकारी सटीक न हो।
अपने डिवाइस के पुर्ज़े और सर्विस से जुड़ी पिछली जानकारी जाँचें
iPhone XR, iPhone XS मॉडल और इसके बाद के मॉडल के साथ आप अपने iPhone के पुर्ज़ों और सर्विस से जुड़ी पिछली जानकारी देख सकते हैं और यह देख सकते हैं कि क्या बैटरी बदली गई है:
Settings ऐप खोलें।
जनरल पर टैप करें, फिर परिचय पर टैप करें।
अगर रिपेयर, Apple के असली पुर्ज़ों और प्रोसेस का इस्तेमाल करके किया गया था, तो आपको बैटरी के आगे असली लिखा दिखाई देगा।
iOS 18 का इस्तेमाल कर रहे iPhone 15 और इसके बाद के मॉडलों में अगर बैटरी को किसी दूसरे iPhone.में पहले उपयोग किया या लगाया गया था, तो आपको प्रयुक्त का मैसेज दिखाई देगा।3
नई Apple बैटरी लगा दिए जाने के बाद, जब तक आप रिपेयर असिस्टेंट के साथ रिपेयर पूरा नहीं कर लेते हैं, तब तक आपको बैटरी के आगे, रिपेयर समाप्त करें लिखा दिखाई देगा।
आपको अनजान
मैसेज4 दिखाई देगा, अगर बैटरी:
असली Apple पुर्ज़ा नहीं है
उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रही है
रिपेयर पूरा हो जाने के बाद वेरिफ़ाई और आपके iPhone से लिंक नहीं की गई है
में बदलाव कर दिया गया है या फिर इसे वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता है
अनजान पुर्ज़े से आपके डिवाइस की कारोबारी कीमत प्रभावित हो सकती है।
iOS 18 वाले iPhone 15 और इसके बाद के मॉडलों के साथ, समान मॉडल वाले दूसरे iPhone में असली बैटरी का इस्तेमाल किया जा सकता है। हो सकता है कि दोबारा इस्तेमाल की गई बैटरी का परफ़ॉर्मेंस नई असली Apple बैटरी के समान अच्छा न हो। ऐसे असली Apple पुर्ज़े के लिए आपको बैटरी के आगे इस्तेमाल किया हुआ दिखाई देगा जिसका इस्तेमाल पहले किसी अन्य iPhone में किया गया था।
’आप अपनी बैटरी के पहले इस्तेमाल की तारीख, क्षमता और साइकिल की गिनती देख सकते हैं:
Settings ऐप खोलें।
बैटरी पर टैप करें, फिर बैटरी हेल्थ पर टैप करें।
अगर आपको "इस iPhone में असली Apple बैटरी है, यह वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता" दिखाई देता है, तो हो सकता है कि बैटरी-हेल्थ की जानकारी सटीक न हो।
बैटरी हेल्थ के बारे में और जानें
आपको अतिरिक्त मैसेज दिखाई दे सकता है, जिसमें लिखा होता है, कि "Apple ने इस iPhone के लिए डिवाइस की जानकारी को अपडेट कर दिया है।" इसका मतलब यह है कि Apple ने सर्विस की आवश्यकताओं, सुरक्षा विश्लेषण और भविष्य के प्रोडक्ट को बेहतर बनाने के लिए इस iPhone के लिए रखी गई डिवाइस की जानकारी को अपडेट कर दिया है।
ये मैसेज आपके iPhone या आपकी बैटरी का उपयोग करने की आपकी क्षमता को प्रभावित नहीं करते हैं।
iPhone के पुर्ज़ों और सर्विस की पिछली जानकारी के बारे में जानें
स्वतंत्र रिपेयर प्रोवाइडर्स के पास असली Apple पुर्ज़ों, उपकरण, ट्रेनिंग, सर्विस गाइड, निदान, और रिसोर्स उपलब्ध होते हैं। स्वतंत्र रिपेयर प्रोवाइडर द्वारा किए गए रिपेयर, Apple की वारंटी या AppleCare योजनाओं द्वारा कवर नहीं किए जाते हैं, लेकिन ये प्रोवाइडर की अपनी मरम्मत वारंटी द्वारा कवर किए जा सकते हैं।
सेल्फ़ सर्विस रिपेयर असली Apple पुर्ज़ों, टूल और रिपेयर मैन्युअल की एक्सेस देते हैं, ताकि जिन ग्राहकों के पास इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस को रिपेयर करने की जटिलताओं का अनुभव हो, वे उसे वारंटी के बाहर खुद रिपेयर कर सकें। सेल्फ़-सर्विस रिपेयर फ़िलहाल 2021 में या उसके बाद पेश किए गए खास iPhone मॉडलों के लिए कुछ खास देशों या क्षेत्रों में ही उपलब्ध है। योग्य मॉडल के लिए रिपेयर मैन्युअल और अन्य पुर्ज़े देखने के लिए सेल्फ़ सर्विस रिपेयर पेज पर जाएं।
पहले इस्तेमाल किया गया पुर्ज़ा किसी दूसरे iPhone में काम कर सकता है, लेकिन पहले इस्तेमाल या बदलाव के कारण, इसका परफ़ॉर्मेंस और क्वालिटी बेमेल हो सकती है।
iOS 15.1 या इसके पहले के संंस्करण के साथ अनजान मैसेज के बजाय बैटरी का महत्वपूर्ण मैसेज दिखाई देगा। आप सेटिंग्स ऐप खोलकर, बैटरी पर टैप करके और फिर बैटरी हेल्थ और चार्जिंग पर टैप करके मैसेज ढूँढ सकते हैं।
