अगर आप अपने iPhone या iPad पर ईमेल नहीं भेज पा रहे हैं

अगर आप अपने iPhone या iPad पर मेल ऐप से ईमेल नहीं भेज पा रहे हैं, तो कुछ चीज़ें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

इससे पहले कि आप शुरू करें

कुछ चीज़ें ध्यान में रखी जानी चाहिए और देखी जानी चाहिए:

भेजना रद्द किए गए ईमेल के लिए आउटबॉक्स देखें

अगर आपको कोई ऐसा संदेश मिलता है जो कहता है कि आपका ईमेल भेजा नहीं गया था, तो वह ईमेल आपके आउटबॉक्स में चला जाता है। अपना आउटबॉक्स देखें और इन चरणों के साथ ईमेल फिर से भेजने की कोशिश करें:

  1. मेल में, मेलबॉक्स की अपनी सूची पर जाएँ।

  2. आउटबॉक्स् पर टैप करें। अगर आपको आउटबॉक्स दिखाई नहीं देता है, तो आपका ईमेल भेज दिया गया था।

    iOS में मेलबॉक्स पेज पर, आप आउटबॉक्स में नहीं भेजे गए ईमेल संदेश देख सकते हैं।
  3. आउटबॉक्स में किसी ईमेल पर टैप करें। सुनिश्चित करें कि प्राप्तकर्ता का ईमेल पता सही है।

  4. 'भेजें' पर टैप करें।

अपना ईमेल पता और पासवर्ड जाँचें

अगर 'मेल' आपसे आपके ईमेल खाते का पासवर्ड डालने को कहता है, तो सुनिश्चित करें कि आपका पासवर्ड सही है। अपना ईमेल पता और पासवर्ड जाँचने के लिए, अपने ईमेल प्रोवाइडर की वेबसाइट पर साइन इन करें।

अगर आपको अभी भी उपयोगकर्ता का नाम या पासवर्ड में गड़बड़ी मिल रही है, तो अपने ईमेल प्रोवाइडर या सिस्टम एडमिन से संपर्क करें।

अपने ईमेल प्रोवाइडर या सिस्टम एडमिन से संपर्क करें

  1. अपने ईमेल प्रोवाइडर से संपर्क करें या यह देखने के लिए उनका स्टेटस वेबपेज जाँचें कि कहीं कोई सर्विस आउटेज तो नहीं है।

  2. अपने ईमेल अकाउंट के लिए अपने ईमेल प्रोवाइडर या सिस्टम एडमिन से पूछें कि क्या आपने कोई भी सुरक्षा सुविधा या प्रतिबंध, जैसे कि दो-चरणीय सत्यापन चालू किया हुआ है। आपको अपने डिवाइस पर ईमेल भेजने और प्राप्त करने के लिए एक विशेष पासवर्ड की ज़रूरत हो सकती है या आपको अपने ईमेल प्रोवाइडर से प्राधिकरण का अनुरोध करने की ज़रूरत पड़ सकती है।

  3. यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे सही हैं, अपने ईमेल प्रोवाइडर या सिस्टम एडमिन के साथ अपनी ईमेल खाता सेटिंग्स जाँचें।

अपना ईमेल खाता हटाएँ और उसे फिर से सेट अप करें

  1. अपने कंप्यूटर पर, अपने ईमेल प्रोवाइडर की वेबसाइट में साइन इन करें। सुनिश्चित करें कि आपके सारे ईमेल वहीं हैं या सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल आपके iOS या iPadOS डिवाइस के अलावा कहीं और सेव है।

  2. अपने डिवाइस पर, सेटिंग्स > ऐप्स > मेल पर जाएँ, फिर मेल अकाउंट पर टैप करें।

  3. उस ईमेल अकाउंट पर टैप करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।

  4. 'अकाउंट हटाएँ' पर टैप करें।

  5. अपना अकाउंट फिर से जोड़ें.

अगर इस लेख में दिए गए चरणों से मदद न मिले, तो अधिक जानकारी के लिए अपने ईमेल सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

ज़्यादा मदद चाहिए?

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