פתרון בעיות חיבור ה-Mac לאינטרנט
אם אינך מצליח/ה לחבר את ה-Mac לאינטרנט, הדבר עשוי לנבוע מבעיה בכבלים, בהתקנים, בהגדרות הרשת או בספקית שירותי האינטרנט (ISP) שלך.
בדיקת המלצות לרשתות אלחוטיות או שימוש ב״כלי לאבחון רשתות אלחוטיות״
אם התגלו ב‑Mac שלך בעיות עם הרשת האלחוטית, תוכל/י לעיין בבעיות ובפתרונות המוצעים. לחץ/י על צלמית המצב של ״רשת אלחוטית״ 
בשורת התפריטים ובחר/י ״בדיקת המלצות לרשת אלחוטית״. המלצות לרשת אלחוטית לא זמינות עבור רשתות ארגוניות או נקודות גישה אישיות.
ניתן להשתמש באבחון בעיות רשת על-מנת לפתור בעיות ברשת שכבר הגדרת.
בדיקת חיבור הרשת האלחוטית
אם בדרך כלל החיבור שלך לאינטרנט נעשה דרך רשת אלחוטית, ודא/י שהמכשיר שלך מחובר לרשת האלחוטית.
אם המחשב מחובר לרשת האלחוטית אך אינך מצליח/ה להתחבר לאינטרנט, יתכן שישנה בעיה בחיבור האינטרנט של הרשת. אם הגדרת את הרשת האלחוטית באמצעות התקן AirPort (כגון AirPort Extreme), ניתן לקבל מידע לגבי ההתקן וחיבור האינטרנט שלו באמצעות ״כלי העזר של AirPort״. לעזרה נוספת בשימוש ב״כלי העזר של AirPort״, בחר/י ״עזרה״ > ״עזרה בנושא כלי העזר של AirPort״.
בדיקת המצב של חיבורי הרשת
ניתן לבדוק את ההגדרות ואת המצב של כל שירות רשת, כגון רשת אלחוטית, Ethernet ו-Bluetooth בהעדפות ״רשת״.
ב‑Mac, בחר/י בתפריט Apple 
שירות הרשת שבו הינך משתמש/ת אמור להופיע עם מחוון ירוק והכיתוב "מחובר".
כדי להציג מידע נוסף בנושא שירות הרשת, לחץ/י עליו על-מנת לבחור בו.
בדיקת הכבלים וההתקנים חיצוניים
ודא/י שכל הכבלים חוברו בצורה תקינה. אם הינך משתמש/ת במודם חיצוני, ודא/י תקינותו של חיבור הכבל שמחבר בין המחשב למודם ותקינותו של הכבל שמחבר בין המודם לשקע פעיל בקיר.
בדוק/י כי כל ההתקנים החיצוניים, כגון מודמים, רכזות ונתבים מחוברים, דולקים ומופעלים באופן מלא. נסה/י לאפס התקנים אלו על-ידי ניתוקם למשך מספר דקות ולאחר מכן חיבורם מחדש.
בדוק/י את נורות החיווי של ההתקן על-מנת לראות האם הוא מאשר חיבור לרשת ולמחשב. אם לא נדלקת נורת חיווי, עיין/י בתיעוד שהגיע עם ההתקן או צור/י קשר עם ספק שירות האינטרנט שלך.
בדיקת שירות האינטרנט שלך
אם כל הנקודות שפורטו לעיל תקינות ועדיין אין באפשרותך להתחבר לאינטרנט, צור/י קשר עם ספק שירות האינטרנט שלך. יתכן שקיימת בעיה זמנית בשירות.