פתרון בעיות בחיבור ה-Mac לאינטרנט
אם לא ניתן לחבר את ה-Mac לאינטרנט, נסה/י את ההצעות הבאות.
המתן/י מספר רגעים ונסה/י שוב. יתכן שקיימת בעיה אצל ספק שירותי האינטרנט שלך. פנה/י לספק האינטרנט אם הבעיות נמשכות.
פתח/י את העדפות "רשת" ובדוק/י את המצב של שירותי החיבור לאינטרנט, כגון Ethernet או רשת אלחוטית. ירוק מציין שהשירות פעיל (מופעל) ומחובר. צהוב מציין שהשירות פעיל אך אינו מחובר. אדום מציין שהשירות לא הוגדר.
השווה/י את הגדרות הרשת בהעדפות "רשת" להגדרות המומלצות מטעם ספק שירותי האינטרנט שלך. ודא/י כי ההגדרות העדכניות ביותר הוזנו בשדות המתאימים.
אם הינך משתמש/ת ב-PPPoE, ודא/י כי לא הוזנו נתונים בשדה ״שם שירות PPPoE״ (בחלונית PPPoE שבהעדפות ״רשת״). אם ספק שירות האינטרנט שלך דורש כי תקיש/י הגדרה בשדה זה, בדוק/י כי הינך משתמש/ת במידע הנכון.
אם הינך מבין/ה את יסודות העבודה ברשת, נסה/י להשתמש ב-Network Utility על-מנת לבדוק את הבעיה.
אם הינך משתמש/ת במודם טלפון, נסה/י לחייג את מספר המודם של ספק שירות האינטרנט שלך באמצעות טלפון רגיל על-מנת לראות אם המודם של ספק האינטרנט עונה, וכדי לבדוק שאין בקו רעש סטטי או אחר שעשוי להפריע לחיבור. על-מנת לנטר את המודם בזמן שהוא מנסה להתחבר, הפעל/י את צלילי המודם. פתח/י את העדפות "רשת" וסמן/י ברשימה את שירות המודם שלך. לחץ/י על ״מתקדם״, לחץ/י על ״מודם״ ולאחר מכן בחר/י ״צליל״: פעיל.