פתרון בעיות במודם חיוג ב-Mac
אם מודם החיוג מתחבר באופן אוטומטי
אם האפשרות להתחבר אוטומטית נבחרה בחלונית PPP של העדפות "רשת", המחשב שלך מתחבר לאינטרנט בכל פעם שהינך פותח/ת יישום או משתמש/ת בשירות העושה שימוש ב-TCP/IP.
לדוגמא, אם אפשרות ההתחברות האוטומטית נבחרה ובנוסף "שיתוף קבצים" הופעל בהעדפות "שיתוף", המודם שלך מתחבר אוטומטית ברגע שהמחשב מופעל.
היישומים העשויים לגרום למודם שלך לחייג לספק האינטרנט כוללים את ״דואר״, "מציג העזרה" והדפדפן.
ניתן להגדיר את המודם כך שלא יתחבר באופן אוטומטי
ב-Mac, בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״ ולחץ/י על ״רשת״.
בחר/י במודם מהרשימה מימין.
אם המודם לא נמצא ברשימה, ודא/י שהמודם מחובר למחשב (פנימית או חיצונית), לחץ/י על הכפתור ״הוסף״ בתחתית הרשימה, לחץ/י על התפריט הקופצני ״ממשק״ ובחר/י ״מודם״. הענק/י לשירות המודם שלך שם ולחץ/י על ״צור״. הקש/י את ההגדרות עבור חשבון ה-PPP שלך. פנה/י לספק השירות אם אינך בטוח/ה מהן ההגדרות.
לחץ/י על ״מתקדם״ ולאחר מכן על PPP.
בטל/י את הבחירה באפשרות "התחבר באופן אוטומטי בעת הצורך".
ניתן לבחור הגדרות חיבור אחרות, כגון "התנתק כאשר המשתמש מתנתק מהחשבון" או "התנתק בעת החלפת חשבונות משתמש".
אם מודם החיוג אינו מתחבר באופן אוטומטי
אם בחרת "התחבר באופן אוטומטי בעת הצורך" בחלונית PPP של העדפות המודם, והמודם שלך אינו מתחבר בעת שימוש ב״דואר״, בדפדפן אינטרנט או ביישום אחר הדורש חיבור מודם, יתכן שעליך להגדיר את האפשרות מחדש.
לדוגמא, בעת ביטול ניסיון התחברות ל-PPP כאשר המודם מבצע חיוג, או ביצוע ניתוק ידני אחרי התחברות אוטומטית, האפשרות עלולה להיכשל, גם אם "התחבר באופן אוטומטי בעת הצורך" עדיין מסומן.
על-מנת לפתור בעיה זו, ניתן:
להתחבר מחדש באופן ידני.
לשנות הגדרת PPP כלשהי, ללחוץ על ״החל״ ולאחר מכן ללחוץ על ״חזור למצב הקודם״.
להעביר את המחשב למצב שינה ולאחר מכן להעיר אותו.
לשנות את מיקום הרשת.
הפעל/י את המחשב מחדש.
אם מודם החיוג מתנתק שוב ושוב מהאינטרנט
אם עליך לחייג שוב בחיבור לאינטרנט של מודם החייגן לאחר שלא השתמשת ב-Mac מספר רגעים, או לחבר מחדש את חיבור ה-PPPoE, יתכן שה-Mac מוגדר להתנתק אוטומטית כאשר החיבור אינו פעיל.
ב-Mac, בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״ ולחץ/י על ״רשת״.
בחר/י ביציאת המודם שלך (פנימית או חיצונית) או בתצורת ה-PPPoE ברשימה מימין ולאחר מכן לחץ/י על ״מתקדם״.
לחץ/י על PPP וודא/י שתיבת הסימון ״הודע כל __ דקות לשמירה על החיבור״ לא נבחרה; לחלופין, אם היא נבחרה, הגדל/י את מספר הדקות שבהן המחשב יכול להישאר לא פעיל לפני ההתנתקות.
אם מתקבלת הודעת "האימות נכשל" בעת חיוג לספק האינטרנט שלך
אם מתקבלת הודעת ״האימות נכשל״ בעת ניסיון להתחבר לאינטרנט באמצעות חשבון חיוג אצל ספק שירותי האינטרנט (ISP), יתכן ששם המשתמש או הסיסמה שלך הוקשו באופן שגוי בהעדפות ״רשת״.
ב-Mac, בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״ ולחץ/י על ״רשת״.
בחר/י במודם מהרשימה מימין.
אם אינך רואה את המודם ברשימה, ודא/י שהמודם מחובר למחשב (פנימית או חיצונית), לחץ/י על הכפתור ״הוסף״ בתחתית הרשימה, לחץ/י על התפריט הקופצני ״ממשק״ ובחר/י ״מודם״. הענק/י שם לשירות ולחץ/י על ״צור״. אם אין הגדרות, הקש/י את מספר הטלפון, שם החשבון והסיסמה עבור השירות.
ודא/י ששם החשבון והסיסמה שלך תואמים לאלו שספק האינטרנט נתן לך.
אם הסיסמה הנוכחית שלך אינה מוצגת, הקלד/י אותה מחדש בקפידה על-מנת לוודא שהיא נכונה. אל תתייחס/י למספר הנקודות בשדה כמספר התווים בסיסמה הנוכחית; יתכן שהמספרים אינם תואמים.