שאלות נפוצות לגבי ה-Mac
כיצד אוכל לקבל תמיכה עבור ה‑iMac שלי? עבור/י לתמיכת iMac.
אני משתמש/ת חדש/ה ב-Mac. יש טיפים למשתמשי PC? כן! ראה/י רק התחלת להשתמש ב-Mac? ומאמר מחלקת התמיכה של Apple בשם טיפים לשימוש ב-Mac עבור העוברים מ-Windows. אולי יעניין אותך ללמוד גם על קיצורי מקלדת ב-Mac.
כיצד לבצע צילום מסך ב-Mac? הקש/י על Command-Shift-3 כדי לצלם את כל המסך. הקש/י על Command-Shift-4 כדי לצלם חלק נבחר במסך. למידע נוסף, ראה/י צילום המסך ב-Mac.
איפה המספר הסידורי שלי? בחר/י בתפריט Apple 
> ״אודות Mac זה״. מוצג מספר סידורי. ניתן למצוא את המספר הסידורי גם בתחתית המעמד של ה‑iMac.
איך ניתן לדעת איזה דגם של iMac יש לי? עיין/י במאמר של מהתמיכה של Apple זיהוי הדגם של ה-iMac שלך. למידע על דגם המחשב, בחר/י בתפריט Apple > ״אודות Mac זה״.
איפה ניתן למצוא את מסמכי העזרה עבור ה-Mac? כדי למצוא את מדריך היסודות של ה‑iMac, יש לפתוח את ״הגדרות המערכת״, ללחוץ על תפריט ״עזרה״ ואז ללחוץ על ״מדריך למשתמש״. מתוך תפריט ״עזרה״ אפשר גם ללחוץ על ״עזרה בנושא macOS״ כדי לפתוח את המדריך למשתמש עבור מערכת ההפעלה. עבור דגמי Mac קודמים, ניתן לעיין במאמר דפדוף במדריכים למשתמש לפי מוצר.
כיצד ניתן לקבל עזרה לגבי יישום? בעודך משתמש/ת ביישום, לחץ/י על תפריט ״עזרה״ בשורת התפריטים בראש המסך.
היכן נמצא המידע אודות בטיחות עבור ה‑iMac? ראה/י מידע חשוב בנושא בטיחות בעת השימוש ב-Mac.
היכן ניתן למצוא את המפרטים הטכניים? יש לעבור אל ״המפרט הטכני של iMac״ או לפתוח את ״הגדרות המערכת״, ללחוץ על ״עזרה״ וללחוץ על ״מפרטי iMac״.
כיצד עליי לתלות את ה-iMac בגודל 24 אינץ׳ על הקיר? יש להשתמש במתאם התלייה בתקן VESA. מתאם התלייה בתקן VESA צריך להיות מותקן או מוסר על-ידי Apple בלבד. לקבלת תמיכה, יש לפנות אל חנות המוכרת מוצרים של Apple או אל ספק שירותים מורשה של Apple. לקבלת מידע בנושא שירות, יש לעבור אל support.apple.com/mac/repair/service.
איך אוכל לבדוק אם יש בעיות בכונן? השתמש/י ב״כלי העזר לכוננים״. עיין/י בסעיף תיקון התקן אחסון ב״כלי העזר לכוננים״ ב-Mac ב״מדריך למשתמש בכלי העזר לכוננים״.
איך מתקינים מחדש את macOS? השתמש/י ב״שחזור של macOS״. יש לעיין במאמר מחלקת התמיכה של Apple כיצד להתקין את macOS מחדש
הערה: ממערכת ההפעלה macOS Big Sur ואילך, גיבויי Time Machine אינם כוללים קבצי מערכת. ראה/י גיבוי ושחזור של ה-Mac.
מה צריך לעשות לפני מכירה או טרייד-אין של ה-Mac? גבה/י את הנתונים שלך ולאחר מכן שחזר/י את ה-Mac להגדרות היצרן. מאמר התמיכה של Apple בשם מה לעשות לפני מכירה, מסירה או החלפה של ה-Mac.