מידע על צגים מקוריים של iPhone
הצגים של iPhone תוכננו, נבדקו ויוצרו לעמידה בסטנדרטים של איכות וביצועים של Apple. זה כולל Multi-Touch אינטואיטיבי ומהיר תגובה, בהירות גבוהה, דיוק נהדר בצבעים, איזון לבן וביצועים בתכונות כמו True Tone, Night Shift ורטט אינטראקטיבי במגע.
קבלו מידע על אפשרויות התיקון שלכם
אם אתם צריכים להחליף את צג ה-iPhone, חשוב שיתקנו אותו טכנאים מיומנים שמשתמשים בחלקי צג מקוריים של Apple.
עבור רוב הלקוחות, פנייה לספק תיקונים מקצועי שמעסיק טכנאים מוסמכים המשתמשים בחלקים מקוריים של Apple היא הדרך הבטוחה והמהימנה ביותר לקבלת תיקון. הספקים האלה כוללים ספקי שירות של Apple וספקי שירות מורשים של Apple. גם לספקי תיקונים עצמאיים יש גישה לחלקים מקוריים של Apple.1 תיקונים המבוצעים על-ידי אנשים לא מיומנים המשתמשים בחלקים לא מקוריים עלולים להשפיע על בטיחות המכשיר או על הפונקציונליות של הצג. בנוסף, אם בתום התיקון לא הוחזרו למקומם כהלכה כל הברגים או הכיסויים, עלולים להישאר במכשיר חלקים רופפים שיכולים לגרום נזק לסוללה, התחממות יתר ואף פגיעה גופנית.
בהתאם למיקום שלכם, תוכלו להחליף את צג ה-iPhone – במסגרת תקופת האחריות או מחוץ לה – על ידי ביקור ב-Apple Store או אצל ספק שירות מורשה של Apple, או על ידי שליחת ה-iPhone אל מרכז תיקונים של Apple. חלקים מקוריים של Apple זמינים גם לתיקונים מחוץ לתקופת האחריות אצל ספקי תיקונים עצמאיים או באמצעות תיקון בשירות עצמי.2
צגי ה-iPhone תוכננו ביחד עם תוכנת iOS לאיכות ולביצועים מיטביים. צג שאינו מקורי עלול להוביל לבעיות בתאימות או בביצועים. לדוגמה, עלולה להתעורר בעיה לאחר עדכון תוכנת iOS שכולל עדכונים לצג.
אם ספק שירות משתמש בחלקי צג שאינם מקוריים, ייתכנו גם התופעות הבאות:
בעיות ב-Multi-Touch
ייתכן ש-Multi-Touch לא יגיב בחלקים מהמסך
הביצועים של Multi-Touch עלולים להיות ירודים, כגון נגיעות במסך שמתפספסות או שאינן נקלטות במיקום הנכון
נגיעות עלולות להירשם באופן לא צפוי במהלך שיחת טלפון
הצג עלול שלא להיכבות במהלך שיחות טלפון
נגיעות מקריות בקצה או באמצעות כף היד עלולות להירשם
בעיות בבהירות ובצבעים בצג
ייתכן שתצוגת True Tone לא תפעל כראוי
חיישן תאורת הסביבה עלול לאבד את ביצועיו, או שהם עלולים להיפגע, באופן שיגרום למסך להתעמעם או להתבהר באופן שגוי
כיול צבעי הצג עלול להיות שגוי, ולגרום, למשל, לתצוגה צהובה או כחולה מדי
ייתכן שהתצוגה לא תהיה בהירה באופן אחיד
הבהירות המרבית עשויה להיות נמוכה יותר
הסוללה עלולה להתרוקן באופן בלתי מכוון
היסטוריית החלקים והשירות
עם דגמי iPhone 11 ואילך עם iOS 15.2 ואילך, למעט iPhone SE (דור שני ושלישי), תוכלו לעבור אל 'הגדרות' > 'כללי' > 'אודות' כדי לראות את היסטוריית החלקים והשירות של ה-iPhone. תוכלו גם לגלות אם הצג הוחלף. אם התיקון בוצע באמצעות רכיבים ותהליכים מקוריים של Apple, תופיע האפשרות 'מקורי' לצד 'צג'.
עם iPhone 15 ואילך המצויד ב-iOS 18, תופיע ההודעה 'בשימוש'3 אם הצג כבר היה בשימוש או הותקן ב-iPhone אחר.4
לאחר התקנת צג Apple חדש, תופיע ההודעה Finish Repair (סיום התיקון) לצד 'צג', עד שתסיימו את התיקון באמצעות Repair Assistant (מדריך התיקונים).
ההודעה 'לא ידוע'
תופיע אם הצג:
הוחלף בצג לא מקורי
אינה מתפקדת כצפוי
ייתכן שתראו בנוסף את ההודעה 'Apple עדכנה את פרטי המכשיר עבור iPhone זה'. המשמעות היא ש-Apple עדכנה את פרטי המכשיר השמורים לגבי iPhone זה לצורכי שירות, ניתוח בטיחות וכדי לשפר מוצרים עתידיים.
הודעות אלה לא משפיעות על היכולת שלכם להשתמש ב-iPhone.
קבלו מידע נוסף על היסטוריית החלקים והשירות של ה-iPhone.
לספקי תיקונים עצמאיים יש גישה לחלקים מקוריים, לכלים, להדרכות, למדריכי שירות, לכלי אבחון ולמשאבים של Apple. תיקונים של ספקי תיקונים עצמאיים אינם מכוסים במסגרת האחריות של Apple או במסגרת תוכניות AppleCare, אך עשויים להיות מכוסים במסגרת האחריות על התיקון של הספק עצמו.
תיקון בשירות עצמי מספק גישה לכלים, למדריכי תיקון ולחלקים מקוריים של Apple, כך שלקוחות המכירים את המורכבות שבתיקון מכשירים אלקטרוניים יכולים לבצע תיקונים משל עצמם שלא במסגרת האחריות. תיקון בשירות עצמי זמין כעת במדינות או באזורים מסוימים עבור דגמי iPhone ספציפיים שהוצגו בשנת 2024 ואילך. כדי להציג מדריכים לתיקון ולהזמין חלקים לדגמים זכאים, עברו לדף תיקון בשירות עצמי.
עם iOS 15.1 או גרסה קודמת, יופיע המלל 'הודעת מסך חשובה' במקום ההודעה 'לא ידוע'.
חלק שהיה בשימוש בעבר עשוי לפעול ב-iPhone אחר, אך ייתכן שהביצועים והאיכות לא יהיו עקביים בשל שימוש או שינוי קודמים.
