ראשית, הניחו את שתי ה-AirPods במארז הטעינה וודאו כי שתי ה -AirPods נטענות. למדו מה לעשות אם ה-AirPods או המארז אינם נטענים. לאחר מכן, אם אוזניית ה-AirPod עדיין אינה פועלת, בצעו את השלבים הבאים כדי לאפס את ה-AirPods:
- במכשיר iOS, עברו אל 'הגדרות' > Bluetooth.
- הקישו על הסמל 'i'
שליד ה-AirPods. - הקישו על 'שכח התקן זה' ואז הקישו לאישור.
- הניחו את שתי ה-AirPods במארז הטעינה. סגרו את המכסה, המתינו 30 שניות ואז פתחו אותו.
- לחצו לחיצה ממושכת, של כמה שניות, על לחצן ההגדרה עד שנורית הסטטוס תהבהב בצבע לבן.
- חברו שוב את ה-AirPods על-ידי הנחתן בקרבת המכשיר ופתיחת המכסה. בצעו את השלבים שיופיעו במסך המכשיר.
- בדקו את שתי ה-AirPods.
במידת הצורך, בדקו את רשתות המיקרופון והרמקול בכל AirPod. אם אתם רואים לכלוך כלשהו, נקו את ה-AirPods ובדקו אם הבעיה נפתרה.
אם אתם עדיין זקוקים לעזרה, פנו אל התמיכה של Apple.
