אם אין צליל באחת מאוזניות ה-AirPods
- ודאו שמארז הטעינה טעון במלואו.
- הניחו את שתי ה-AirPods במארז הטעינה וטענו אותן במשך 30 שניות.
- פתחו את מארז הטעינה לצד ה-iPhone או ה-iPad.
- בדקו את מצב הטעינה ב-iPhone או ב-iPad כדי לוודא שכל אחת מאוזניות ה-AirPods נטענת
.
- הכניסו את שתי ה-AirPods לאוזניים.
- הפעילו שמע כדי לבדוק את שתי ה-AirPods.
- אם אוזניית ה-AirPods עדיין לא עובדת, אפסו את ה-AirPods או צרו קשר עם התמיכה של Apple.
אם עוצמת הקול באחת מאוזניות ה-AirPods נמוכה
אם אוזניית ה-AirPods השמאלית או הימנית לא משמיעה צליל, או אם עוצמת הקול חלשה מדי, בצעו את השלבים הבאים:
- בדקו את הרשת של המיקרופון והרמקול בכל אחת מאוזניות ה-AirPods.
- אם אתם מבחינים בלכלוך, נקו את ה-AirPods בהתאם להנחיות במאמר זה, ולאחר מכן בדקו אם הבעיה נפתרה.
- עברו אל 'הגדרות' > 'נגישות' > 'שמע/ויזואלי' > 'איזון', וודאו שהאיזון מוגדר לאמצע.