אם אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות ב-Apple Watch

אם אתם רואים התראה או סימן קריאה אדום, או אם אינכם מצליחים לקבל הודעות, למדו מה לעשות.

אם אתם רואים סימן קריאה אדום

אם אתם רואים סימן קריאה אדום  או את המילים 'לא נמסר' לצד הודעה, הקישו על ההתראה כדי לנסות לשלוח את ההודעה שוב. אם ההודעה עדיין אינה נשלחת, נסו את השלבים הבאים. 

 

אם אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות

לאחר כל שלב, נסו שוב לשלוח או לקבל הודעה ב-Apple Watch.

בודקים את 'מרכז הבקרה'

אם אתם רואים את הסמלים 'נא לא להפריע' או 'מצב טיסה' בפני השעון, עליכם להשבית את ההגדרות ב'מרכז הבקרה'.

געו נגיעה ממושכת בתחתית פני השעון, המתינו עד ש'מרכז הבקרה' יופיע, ואחר כך החליקו מעלה. הקישו על הסמלים המודגשים 'נא לא להפריע' ו'מצב טיסה' כדי להשבית את ההגדרות.

Apple Watch עם האפשרות 'נא לא להפריע' מופעלת ומכשיר נוסף שבו 'מצב טיסה' מופעל.

בודקים את החיבור לאינטרנט

ודאו שה-Apple Watch יכול להתחבר ל-iPhone, לרשת סלולרית או ל-Wi-Fi. כדי לשלוח ולקבל הודעות SMS/MMS מדגמים של Apple Watch עם חיבור סלולרי, ה-iPhone המקושר חייב להיות מופעל ומחובר ל-Wi-Fi או לרשת סלולרית, אך ה-iPhone לא חייב להיות בקרבת מקום.

גם אם ה-iPhone אינו מחובר או מופעל, תוכלו לשלוח ולקבל הודעות iMessage ב-Apple Watch כשה-Apple Watch מחובר ל-Wi-Fi או לרשת סלולרית.

למדו כיצד Apple Watch יוצר חיבורים וקבלו עזרה אם המכשירים מתנתקים.

Apple Watch המחובר ל-iPhone‏.

 

מנסים לשלוח הודעה מה-iPhone

אם ל-iPhone אין אפשרות לשלוח או לקבל הודעות, נסו לתקן הודעות ב-iPhone

 

מוודאים שאתם מחוברים

ב-iPhone, פתחו את אפליקציית Apple Watch, הקישו על הכרטיסיה 'השעון שלי', ואחר כך הקישו על 'כללי' > 'Apple ID'. 

מחובר עם j.appleseed@icloud.com‏.

 

בודקים את הגדרות iMessage

ב-iPhone, עברו אל 'הגדרות' > 'הודעות' וודאו שהאפשרות 'iMessage' מופעלת.

אחר כך הקישו על 'שליחה וקבלה', וודאו שאתם משתמשים באותו Apple ID המשמש ב-Apple Watch. 

אם אינכם מחוברים, התחברו ל-iMessage באמצעות ה-Apple ID שלכם

John Appleseed מחובר ל-iMessage עם Apple ID‏.

מתנתקים מ-iMessage

הקישו על 'הגדרות' > 'הודעות' > 'שליחה וקבלה'. הקישו על ה-Apple ID, ואחר כך הקישו על 'התנתק'. 

אחר כך הקישו על 'הגדרות' > 'הודעות'. השביתו את iMessage ולאחר מכן הפעילו אותה מחדש.

הגדרות iMessage ב-iPhone.

מתחברים שוב ל-iMessage

הקישו על 'הגדרות' > 'הודעות' > 'שליחה וקבלה' > 'התחבר/י ל-iMessage באמצעות Apple ID', ואחר כך התחברו.

 

מפעילים מחדש את Apple Watch ו-iPhone

כך תפעילו מחדש את Apple Watch ואת ה-iPhone.

 

מחפשים עדכונים

כך תעדכנו את Apple Watch ואת ה-iPhone.

 

יוצרים קשר

לפני שתפנו אלינו, בטלו את הקישור של ה-Apple Watch, ואחר כך קשרו אותו שוב. אם עדיין אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות, פנו לתמיכה של Apple.

 

תאריך פרסום: