אם אתם רואים סימן קריאה אדום
אם אתם רואים סימן קריאה אדום או את המילים 'לא נמסר' לצד הודעה, הקישו על ההתראה כדי לנסות לשלוח את ההודעה שוב. אם ההודעה עדיין אינה נשלחת, נסו את השלבים הבאים.
אם אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות
לאחר כל שלב, נסו שוב לשלוח או לקבל הודעה ב-Apple Watch.
בודקים את 'מרכז הבקרה'
אם אתם רואים את האייקונים 'נא לא להפריע' או 'מצב טיסה' על-גבי עיצוב השעון, עליכם להשבית את ההגדרות ב'מרכז הבקרה'.
כדי לפתוח את 'מרכז הבקרה', לחצו על כפתור הצד (ב-watchOS 9 או גרסאות קודמות, געו נגיעה ממושכת בתחתית המסך ואז החליקו כלפי מעלה). הקישו על הסמלים המודגשים 'נא לא להפריע' ו'מצב טיסה' כדי להשבית את ההגדרות.
בדיקת החיבור שלכם
ודאו שה-Apple Watch יכול להתחבר ל-iPhone, לרשת סלולרית או ל-Wi-Fi. כדי לשלוח ולקבל הודעות SMS/MMS מדגמים של Apple Watch עם חיבור סלולרי, ה-iPhone המקושר חייב להיות מופעל ומחובר ל-Wi-Fi או לרשת סלולרית, אך ה-iPhone לא חייב להיות בקרבת מקום.
גם אם ה-iPhone אינו מחובר או מופעל, תוכלו לשלוח ולקבל הודעות iMessage ב-Apple Watch כשה-Apple Watch מחובר ל-Wi-Fi או לרשת סלולרית.
למדו כיצד Apple Watch יוצר חיבורים וקבלו עזרה אם המכשירים מתנתקים.
מנסים לשלוח הודעה מה-iPhone
אם ל-iPhone אין אפשרות לשלוח או לקבל הודעות, נסו לתקן הודעות ב-iPhone.
מוודאים שאתם מחוברים
ב-iPhone, פתחו את אפליקציית Apple Watch, הקישו על הכרטיסיה 'השעון שלי', ואחר כך הקישו על 'כללי' > 'Apple ID'.
בודקים את הגדרות iMessage
ב-iPhone, עברו אל 'הגדרות' > 'הודעות' וודאו שהאפשרות 'iMessage' מופעלת.
אחר כך הקישו על 'שליחה וקבלה', וודאו שאתם משתמשים באותו Apple ID המשמש ב-Apple Watch.
אם אינכם מחוברים, התחברו ל-iMessage באמצעות ה-Apple ID שלכם.
התנתקות מ-iMessage
הקישו על 'הגדרות' > 'הודעות' > 'שליחה וקבלה'. הקישו על ה-Apple ID, ואחר כך הקישו על 'התנתק'.
אחר כך הקישו על 'הגדרות' > 'הודעות'. השביתו את iMessage ולאחר מכן הפעילו אותה מחדש.
מתחברים שוב ל-iMessage
הקישו על 'הגדרות' > 'הודעות' > 'שליחה וקבלה' > 'התחבר/י ל-iMessage באמצעות Apple ID', ואחר כך התחברו.
מפעילים מחדש את Apple Watch ו-iPhone
חיפוש עדכונים
כך תוכלו לעדכן את ה-Apple Watch ולעדכן את ה-iPhone.
יצירת קשר
לפני שתפנו אלינו, בטלו את הקישור של ה-Apple Watch, ואחר כך קשרו אותו שוב. אם עדיין אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות, פנו לתמיכה של Apple.