אם בזמן הפעלת ה-Mac מוצג לוגו של Apple או סרגל התקדמות

כאשר ה-Mac מאתר את כונן ההפעלה המקומי הוא מציג לוגו של Apple ולאחר מכן מציג סרגל התקדמות בזמן שתהליך ההפעלה או ההתקנה של macOS נמשך.

הלוגו של Apple עם סרגל התקדמות

 

ה-Mac מציג לוגו של Apple כשהוא מאתר את כונן ההפעלה המקומי, שהוא כונן הפעלה שמובנה ב-Mac או מחובר ישירות ל-Mac. בהמשך תהליך ההפעלה, אמור להופיע סרגל התקדמות, עם או בלי לוגו של Apple. המסך הזה עשוי להופיע לסירוגין עם מסך ריק כמה פעמים.

אם אתם מתקינים את macOS, הלוגו של Apple או סרגל ההתקדמות עשויים להישאר על המסך למשך זמן ארוך בהרבה מהרגיל לאחר הפעלת ה-Mac מחדש. בהמשך תהליך ההתקנה, סרגל ההתקדמות עשוי לנוע באיטיות ולעצור לפרקי זמן ארוכים. לכן Apple ממליצה להתחיל בהתקנת macOS בשעות הערב – כך ההתקנה תוכל להתבצע לאורך הלילה, במידת הצורך.

אם נראה לכם שחיכיתם מספיק זמן כדי לדעת שה-Mac נתקע במסך הזה, בצעו את השלבים הבאים.

השלבים הבאים מתייחסים רק למחשבי Mac עם מעבד Intel. אם ה-Mac עם Apple silicon נתקע במסך הזה, פנו לתמיכה של Apple.

  1. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה למשך עד עשר שניות, עד שה-Mac יכבה.
  2. נסו להשתמש במצב בטוח כדי לזהות את הבעיה.
  3. אם הבעיה ממשיכה, נתקו את כל האביזרים מה-Mac, כולל מדפסות, כוננים, רכזות USB והתקנים אחרים שאינם חיוניים. (ייתכן שיש בעיה עם אחד או יותר מהמכשירים הללו או עם הכבלים שלהם.) לחצו שוב לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה למשך עשר שניות ולאחר מכן לחצו עליו שוב כדי להפעיל מחדש את ה-Mac.
  4. אם הבעיה ממשיכה, כבו את ה-Mac שוב ולאחר מכן הפעילו אותו מחדש ומיד לחצו לחיצה ממושכת על Command‏ (⌘) ו-R כדי לבצע הפעלה מ-macOS Recovery.
  5. ב-macOS Recovery,‏ השתמשו ב'כלי העזר לכוננים' כדי לתקן את כונן ההפעלה.
  6. אם אתם עדיין זקוקים לעזרה, פנו לתמיכה של Apple.
תאריך פרסום: