אם ה-Mac שלכם אבד או נגנב

אם הגדרתם את 'מצא את ה-Mac שלי' לפני שה-Mac נעלם, תוכלו להשתמש באפליקציה 'מצא את...' כדי לאתר אותו ולהגן עליו. אם לא, עדיין תוכלו לבצע פעולות שיסייעו לכם להגן על המידע שלכם. 

אם הגדרתם את 'מצא את...' עבור ה-Mac שאבד

  1. פתחו את האפליקציה 'מצא את...'.
    • באפליקציה 'מצא את...' במכשיר Apple אחר, בחרו בכרטיסיה 'מכשירים'.
    • באינטרנט, התחברו אל iCloud.com/find ולאחר מכן לחצו על 'כל המכשירים'.
  2. בחרו ב-Mac כדי להציג את מיקומו במפה. אם ה-Mac לא מופיע ברשימה, למדו כיצד תוכלו בכל זאת להגן על חשבונכם.
  3. אם ה-Mac נמצא בקרבת מקום, תוכלו לגרום לו להשמיע צליל שיעזור לכם או למישהו אחר שנמצא בסביבה למצוא אותו.
  4. נעלו מרחוק את ה-Mac באמצעות קוד גישה כדי למנוע גישה בלתי מורשית אליו. הקישו על 'הפעל' תחת 'סמן כ"אבד"' באפליקציה 'מצא את...', או בחרו באפשרות 'נעילה' ב-iCloud.com. אתם יכולים להציג במסך הנעילה של המכשיר שאבד הודעה מותאמת אישית עם מספר הטלפון שלכם, למקרה שמישהו ימצא את ה-Mac.
    כל עוד המחשב מחובר לאינטרנט, אתם יכולים לעקוב אחר מיקומו גם כשהוא נעול. אם ה-Mac במצב לא מקוון, הפעולות ייכנסו לתוקף בפעם הבאה שהוא יהיה במצב מקוון.
  5. דווחו למשטרה באזורכם שה-Mac שלכם אבד או נגנב. ייתכן שבמשטרה יבקשו מכם לציין את המספר הסידורי שלו. אתרו את המספר הסידורי של המחשב.
  6. אם אינכם חושבים שה-Mac שאבד יימצא, אתם יכולים למחוק אותו מרחוק. פעולה זו מוחקת מה-Mac את כל הנתונים ומונעת מכל אדם אחר לגשת למידע זה. כשאתם מוחקים את ה-Mac, כל המידע נמחק ממנו וכבר לא תוכלו למצוא אותו באמצעות האפליקציה 'מצא את...'. 
  7. הסירו את ה-Mac שאבד או נגנב מרשימת המכשירים המהימנים שלכם.

מידע נוסף על השימוש באפליקציה 'מצא את...' כדי לאתר מכשיר שאבד או נגנב. 

אם אינכם מוצאים את ה-Mac או שלא הגדרתם את 'מצא את...'

'מצא את ה-Mac שלי' הוא השירות היחיד של Apple שיכול לסייע באיתור Mac שאבד או במעקב אחריו. אם לא הגדרתם את 'מצא את ה-Mac שלי' לפני שה-Mac אבד, או שאינכם מצליחים לאתר אותו, השלבים הבאים עשויים לסייע לכם להגן על הנתונים שלכם:

  1. שנו את סיסמת ה-Apple ID כדי למנוע מאדם זר לגשת אל הנתונים שלכם ב-iCloud או להשתמש בשירותים אחרים (כגון iMessage או iTunes) מה-Mac שלכם.
  2. החליפו את הסיסמאות בחשבונות האחרים שבהם אתם משתמשים ב-Mac, כולל דוא"ל, בנקים ורשתות חברתיות כמו Facebook או Twitter.
  3. דווחו למשטרה באזורכם שה-Mac שלכם אבד או נגנב. ייתכן שהם יבקשו את המספר הסידורי של המחשב. תוכלו למצוא את המידע הזה בקופסה המקורית או בקבלה שקיבלתם כשרכשתם את ה-Mac.

אם אינכם מצליחים לבטל את נעילת ה-Mac

לאחר שתאתרו את ה-Mac, תוכלו לפתוח את הנעילה על ידי הזנת קוד הגישה שיצרתם כשנעלתם אותו באמצעות 'מצא את...'.

אם אינכם זוכרים את קוד הגישה, יש לכם שלוש אפשרויות:

  • להתחבר אל iCloud.com/find ולאחר מכן לבחור את ה-Mac בתפריט 'מכשירים'. בחרו באפשרות 'בטל נעילה' ובצעו את הפעולות הדרושות לאימות זהותכם.
  • לבטל את נעילת ה-Mac מה-iPhone, מה-iPad, מה-iPod touch או מה-Apple Watch באמצעות קוד הגישה של המכשיר.
  • לקחת את ה-Mac אל ספק שירות מורשה של Apple יחד עם הוכחת הרכישה.

אפשר לחפש את קוד הגישה לזמן מוגבל.

מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.

תאריך פרסום: